你知道自己的表情分别有什么含义吗？你的喜怒哀乐是否被合理地使用？你能自如地控制表情吗？要知道一二，一起来读读办公室的脸色。
行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运——这是真实人生的致胜法宝。人们总是从自己的行为出发，打造自己的习惯，塑造好的性格，掌握自己的命运。身在职场，其实可以考虑，从行为去看习惯、去品性格；在生活和工作中，其他人的行为反映出他们的特质与性格。
作为社交的需要，人们往往通过行为来了解身边的人。行为包含很多方面，可能是沟通的语态，也可能是办公文件的堆放方式；可能是早餐的选择，也可能是睡觉的姿势。其中，最容易吸引人们注意力的莫过于表情语言，人们总是在很短的时间就能对表情语言作出直接反应。
网上关于表情及行为研究的书籍林林总总，如心理操纵术、大脑操纵术等，便与心理学所说的观察表情语言类似。
笑里藏着不同含义
表情语言既包含脸上的喜怒哀乐，又涵盖声音上的丰富或单调，也指形体上的手舞足蹈。做好表情观察就是深谙察言观色之道，美国连续剧《千谎百计》（Lie To Me）主要讲述男主角通过录像或面谈中的微表情来破案，涉猎很多的表情心理学。男主角lightman和在西非国家几内亚研究表情心理学的心理学家音译名字是相同的，电视里展示的案例及表情的含义在生活中确实存在实验样本，这也是研究这方面的心理学家针对不同的人群得到的已有研究成果。
简单的举个例子，生活中不同的笑代表不一样的含义，大家可以观察到，办公室里很难见到开怀大笑（这种笑在旅游或朋友聚会时却很常见）。相对而言，人们总是倾向于如下表现：受到了上司赞赏，会心一笑，不骄不躁；同事之间心照不宣，微笑示意，简单又不失礼节；遇到困难，嘿嘿傻笑，硬着头皮向前冲；如果人们突然地咧嘴大笑，同事们自然会猜测，这孩子疯了还是在发呆啊。
看场合做恰当反应
你遇到过这些情况吗？上司在严肃地讨论工作，你看到一个忍俊不禁的笑点不自觉地笑了起来；你总是笑嘻嘻地对人说话，别人反过来说你不尊重（你其实想表达轻松的状态，以免尴尬的氛围）；你过于严肃，别人和你说两句，声调就上来了（你在意你的行动被否定）——其实，一个人是否能管好脸色，代表是否能很好地处理生活中的人事物。
人们在倾诉一件事情时，会希望别人认真地看着你，并给予你适当的示意表情；人们在讲笑话时，会希望别人微笑地听着，并且在笑点出现之刻能够开怀大笑；人们在诉苦时，会希望对面报以义愤填膺的表情；人们在正常交流工作上的事情时，会希望对方报以思考和反馈的表情。人们在求助时，会希望对方报以关怀的表情（即使是拒绝的）。试试从第一人称角度来思考，学会在什么场合该有什么脸色。
防卫表情 要你看不透
什么是防卫表情？当你发现一个人对事件的起伏没有显著反应，任何时候和别人打招呼都很平静甚至严肃，经常展示思考的表情，笑容表现职业化抑或不笑，大家都认为他不好相处，这可能是防卫表情。人的本我状态是喜形于色的，怒发冲冠、爱恨分明、自由表达…这些状态在人们酒醉后一览无遗。
防卫表情的作用是什么？别人看不透；树立威信；展示认真的姿态；建立和职位相符的形象。试想，如果你的上司每天都嘻嘻哈哈的，你会不会觉得他捅的篓子可能还要你去补？上司和其他部门沟通都是嘻嘻哈哈的，你会不会担心关键的时候他撑不了你的腰？
最初的防卫表情通过习惯固化后，会成为性格，自然变成管理人员的个性，所以人们通常不觉得管理人员在实施防卫。管理人员管人管事，管事不管人的上司， 防卫表情不明显；管人又管事，或者管人不管事的上司，防卫表情通常较明显。一旦事情涉及人，就要管理表情，且建立与上级位置相符的防卫表情——上司可以看穿你，却不希望被看穿。
在不同的管理层级中，防卫表情呈现出抛物线的状态，低层管理人员不显著； 中层管理人员（ 如部门经理）显著；高层管理人员（老板、董事长等）不显著。
比如说公司里面董事长比较和蔼，员工对他称赞有加；中高层管理人员表情严肃，经常让下属惊吓得屁滚尿流； 普通员工时而平静时而爆发，心情都写在了脸上；公司里面专家表现出包容与接纳的姿态；工程师往往表现出认真专注的表情；技工没有特别的掩盖。（以上是普遍情况的表现，不排除大爱满满的上司、满脸严肃的员工。）