在去年的一至十月,砂拉越接待了约三百万的旅客并估计为国库添加了82.4亿。大部分的旅客是来自东盟国家的朋友,而其部分是英国、中国和澳大利亚游客。

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我国旅游业多年来的发展为砂拉越人民创造了不少就业机会,而预测在往后几年将为当地人产生更多的就业机会。

对于那些可能有兴趣从事旅游业人,以下是一些可以帮助你在你未来职业生涯获得成功的建议:

(一)掌握其他语言
随着越来越多的外国游客的到来,流利地掌握旅客的语言是很必须的。如果你不知道要掌握哪种语言,能够用英语以及华语进行交谈应该是足够的,尤其是后者,因为近年前往东南亚的中国游客越来越多了。

(二)更新你对砂拉越的有关知识
你不仅需要掌握许多语言,你也必须能够与旅客谈谈一些旅游特色的相关主题。因此,你应该对于我们的本土文化和砂拉越特色有很好的理解。把这些有趣的话题传达给旅客的能力也是个宝贵的技能并涉及到了我们接下来想传达的要点 – 沟通技巧。

(三)加强你的沟通技巧
无论你是一个前线行政人员或导游,如果你从事旅游业,那你一定要能有效地沟通。良好的沟通技巧是在任何组织中一笔巨大的财富,但在旅游业,沟通被认为是工作的必需品。因此,参加一些课程或活动以助于改善这门技能将是对你很重要的。

(四)获取认证
如果你真的热爱这个行业并想在旅游业里探索更多的机会,你应该考虑在一些提供旅游相关课程的大学或学院上课。你从中获得的知识不仅有助于打开大门,给予你更多的机会,也将帮助你在我们州的旅游业里扮演一个重要的角色并把它带到更高的顶峰。

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