(雪邦19日讯)亚航將维修线上系统,其自助登机、订购机票及管理订购功能將分时段停止运作,乘客受促提早办理自助登机手续。
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亚航今日发文告宣布,將於6月21日(週二)凌晨12时01分开始,至隔天22日(週三)凌晨3时,进行线上系统维修工作,自助登机及订购机票功能將在这个时段,停止运作27个小时。
另外,线上订购机服务,將於6月21日(週二)晚上8时,至隔天22日(週三)凌晨3时,停止运作7个小时。
亚航指出,乘客在线上系统维修期间,將无法在网站 airasia.com 、亚航移动应用程序(Mobile App)、机场自助登记亭(kiosk)使用相关服务。
在线上维修期间,所有亚航和亚航长程的航班,將依据原定时间表照常起飞。
因此,亚航提醒乘客,若航班在线上系统哦维修期间启程,乘客受促提早办理线上登机手续、购买额外附加服务或產品,以及列印登机证。
免费柜檯登机服务
亚航也公佈,线上系统维修期间,豁免柜檯登机收费。
亚航预料机场柜檯將出现人潮,建议有需要办理柜檯登机及托运行李手续的乘客,在航班起飞前至少4小时候抵达机场。
如有任何询问,乘客可通过 @askairasia 推特,以及 http://www.airasia.com/my/en/live-chat.page 的 Live Chat 功能与亚航联繫。
亚航为线上系统维修工作,將为乘客带来的不便,表示万二分的歉意。
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