相对於传统零售商,电子商务所需的资源更低,市场却更有扩大潜力。中国网络巨擘阿里巴巴,至今已创造1400万个就业岗位。 -彭博社-

(北京5日讯)就在买家纷纷赶上网购列车时,中国零售商正在空荡荡的购物中心內打扑克。北京海龙电子城內,王寧(音)趴在柜檯上哀叹说,他都一星期没卖出一件货了。

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彭博新闻社週三刊登的文章中称,王寧望著其他被遗弃的店舖和破损的促销海报,摇头说:「快完蛋了。」这里曾是有著中国「硅谷」之称的中关村內最忙碌的商场。

「如今,这里的售货员比顾客还多。所有人都在网上购物。」在这个营业面积相当於6个足球场大小的商城內,散落著一些已关门谢客的店舖,它们都是阿里巴巴和京东等中国电商崛起的「牺牲品」。

据麦肯锡公司去年7月的报告,互联网革命將提高生產率並在2025年前为中国创造4600万个新就业岗位,且包括许多高技能岗位。而多达3100万的传统从业者將成为输家,这相当於英国的就业总人口。

书店首当其衝

儘管这种创造性的破坏是全球现象,但中国电子商务商业研究中心主任曹磊表示,在中国的速度和规模独一无二。「互联网有助於提高生產率和效率,但却令传统商业相当痛苦。」

曹磊说:「首先倒下的是书店,然后是服装连锁店、电子產品店,接下来又是机票代售点,未来倒下的可能是银行网点和其他传统服务设施。」

李峰(音)在海龙对面的科贸电子城经营一家门店。「2004年刚开业时,这里人山人海。但过去5年来生意每况愈下。网上销售的影响很大。」

如今李峰已经关停零售业务,並尽力通过向现有企业客户提供服务维持生计。在他说这话时,其他一些店主正在隔壁空荡荡的摊位打扑克。

房產市场疲软

阿里巴巴集团董事局主席马云表示,阿里巴巴已直接或间接创造1400万个就业岗位。他在解释其公司销售增长与传统零售商的区別时说:「你增加1万新客户,需要建新的仓库。但对我来说,只需要两个服务器。」

房地產市场疲软,这个造成中国经济放缓的主要原因之一,也不会得到互联网的帮助。中国媒体上月报导称,房地產开发商万达计划关闭国內的10家商场,並重新规划25家以减少零售区域。

中央財经大学中国发展和改革研究院副院长欧阳日辉表示,「新旧经济之间的衝突」將会加剧。在他看来,零售商的失败恰恰是技术影响就业岗位的开始。「中国面临的真正挑战將在生產最前端。不妨想一想当大多数製造业都实行自动化时会怎样。」

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