(本报古晋25日讯)护照本“缺货”,砂移民局3天无法开门服务!行动党朋岭区州议员杨薇讳斥责:“太荒谬!”
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杨薇讳今日接获民众投诉,指城市转型中心(UTC)及新邦迪卡的移民厅自上个星期六开始就无法提供服务,让前去申请护照的民众白跑一趟,造成诸多不便。截至今早,民众依然是面对同样问题,以致于民怨四起。
害民众上门扑空
杨薇讳今早10时许,亲自前往城市转型中心移民厅时,发现情况果然如民众所投诉般,移民局办事处大门被锁上,未能如常服务。
当她与移民局官员交涉后,被告知移民局因护照本短缺,所以无法提供申请及更新护照服务。
她为此感到不解,并认为:“这是非常荒谬而且令人费解的现象,相信也是全球第一宗个案!砂移民厅为何容许这样的情况发生?为什么没有在第一时间发出官方通知?”
与此同时,她指出,城市转型中心移民厅仅在大门贴上简单告示,宣称暂时无法提供服务,也没有说明何时能如常服务,更没有职员在场向民众做出交代。
逾千本运抵应急
据杨薇讳向砂移民局官员所了解,今日将会有逾千护照本运抵古晋,希望届时能将问题解决。
她希望砂移民局能改善服务效率,避免类似问题再度发生。
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