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作为某个领域的专业人士,你总会收到很多这类邮件:以前的同事、朋友表示想“寻求您的专业建议” 又或者“请您出来喝杯咖啡”。

可是判断哪些求助值得认真对待,却相当困难。如果求助的人和你关系很近,你肯定愿意帮忙;而如果你和对方不熟甚至根本不认识,完全可以直接拒绝。你没那么想帮他们,但好像也很难说不。这种情况下,你可以用以下方式来拒绝或巧妙回避对方的要求。

1.要求对方提供更多信息
有时人们找你帮忙纯粹是听了别人的建议。如果求助者本身并不清楚为何要找你,就会导致你们漫无目的、低效率地交流。一定尽量避免这种情况发生。因此,除非对方能确切说明想要咨询的问题点,否则最好拒绝。

为有效区分求助者,你可以这样回复:“希望我能帮上忙、你能否具体说说想讨论的问题、以及需要我做什么?”仅仅这一小步,就可以帮你过滤掉一大部分不会再回信的求助者。如果他们诚意回信,你就可以引导他们往下一步去:为他们提供相关信息。

2.分享信息
如果了解求助者对哪方面信息感兴趣,你就能提供更有针对性的帮助。人们通常一开始就表示希望电话沟通或见面,而如果你和他们不太熟,那他们就要自己争取这种权利:求助者要先证明自己已经充分吸收了公开资料。如果你在社交网站讨论过相关内容,你可以发送链接,并告诉对方:“这些文章应该能回答你的大部分问题,如果你看过之后仍有疑问,可以再联系我,我很乐意帮忙。”接着他们回信提出具体问题,这证明他们有很强烈的动机,值得帮助。

3.邀请他们参加集体活动
如果你想与求助者见面,但苦于没有时间一对一交流,你可以邀请他们参加集体活动。这种方法非常高效,因为一方面你能同时与多人交流,另一方面求助者也有机会认识新朋友。如果你不想自己组织活动,也可以邀请他们参加你计划出席的社交早餐会或业界人士聚会。

4.推迟接受请求
保护自己的另一个方法是推迟接受请求。例如回复他们同意接受见面,但需要推迟几个月。对方如果同意要求和接受邀请,那就必须信守承诺。建议把相似的邀约都集中安排在方便的时间段,可以大大提高效率,也更能从中得到快乐和益处。

5.直接拒绝
有些邀请或求助根本不值得你花心思去找理由回绝。你不得不直截了当拒绝。如果对方和你基本没交集、说不清自己想要什么或态度不够端正,又或者你实在分身乏术,你就要迅速而坚定地拒绝:“非常谢谢你的邀请,但我的日程全都满了,所以不得不拒绝。希望你的项目顺利。”对方或许会不高兴,但你迅速而礼貌地回绝,会让他们找不到怪罪你的借口。

网络让人们相互接触变得容易很多,这是帮助人际关系的好事,但现在根本不熟的联系人,都可能大胆要求打电话或见面。如果有求必应,你将没有任何自由时间。要想更好地专注于自己的事情,你必须懂得何时、如何优雅地拒绝他人的不情之请。

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