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作為某個領域的專業人士,你總會收到很多這類郵件:以前的同事、朋友表示想“尋求您的專業建議” 又或者“請您出來喝杯咖啡”。

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可是判斷哪些求助值得認真對待,卻相當困難。如果求助的人和你關係很近,你肯定願意幫忙;而如果你和對方不熟甚至根本不認識,完全可以直接拒絕。你沒那麼想幫他們,但好像也很難說不。這種情況下,你可以用以下方式來拒絕或巧妙迴避對方的要求。

1.要求對方提供更多信息
有時人們找你幫忙純粹是聽了別人的建議。如果求助者本身並不清楚為何要找你,就會導致你們漫無目的、低效率地交流。一定盡量避免這種情況發生。因此,除非對方能確切說明想要諮詢的問題點,否則最好拒絕。

為有效區分求助者,你可以這樣回復:“希望我能幫上忙、你能否具體說說想討論的問題、以及需要我做什麼?”僅僅這一小步,就可以幫你過濾掉一大部分不會再回信的求助者。如果他們誠意回信,你就可以引導他們往下一步去:為他們提供相關信息。

2.分享信息
如果了解求助者對哪方面信息感興趣,你就能提供更有針對性的幫助。人們通常一開始就表示希望電話溝通或見面,而如果你和他們不太熟,那他們就要自己爭取這種權利:求助者要先證明自己已經充分吸收了公開資料。如果你在社交網站討論過相關內容,你可以發送鏈接,並告訴對方:“這些文章應該能回答你的大部分問題,如果你看過之後仍有疑問,可以再聯繫我,我很樂意幫忙。”接着他們回信提出具體問題,這證明他們有很強烈的動機,值得幫助。

3.邀請他們參加集體活動
如果你想與求助者見面,但苦於沒有時間一對一交流,你可以邀請他們參加集體活動。這種方法非常高效,因為一方面你能同時與多人交流,另一方面求助者也有機會認識新朋友。如果你不想自己組織活動,也可以邀請他們參加你計划出席的社交早餐會或業界人士聚會。

4.推遲接受請求
保護自己的另一個方法是推遲接受請求。例如回復他們同意接受見面,但需要推遲幾個月。對方如果同意要求和接受邀請,那就必須信守承諾。建議把相似的邀約都集中安排在方便的時間段,可以大大提高效率,也更能從中得到快樂和益處。

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5.直接拒絕
有些邀請或求助根本不值得你花心思去找理由回絕。你不得不直截了當拒絕。如果對方和你基本沒交集、說不清自己想要什麼或態度不夠端正,又或者你實在分身乏術,你就要迅速而堅定地拒絕:“非常謝謝你的邀請,但我的日程全都滿了,所以不得不拒絕。希望你的項目順利。”對方或許會不高興,但你迅速而禮貌地回絕,會讓他們找不到怪罪你的借口。

網絡讓人們相互接觸變得容易很多,這是幫助人際關係的好事,但現在根本不熟的聯繫人,都可能大膽要求打電話或見面。如果有求必應,你將沒有任何自由時間。要想更好地專註於自己的事情,你必須懂得何時、如何優雅地拒絕他人的不情之請。

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