(本报古晋25日讯)电话诈骗手法层出不穷,且越来越少破绽,民众受促淡定处理,多方求证,以免堕入骗子的圈套。

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冒用国家银行和各商业银行名义来进行诈骗的个案多不胜数,经过受害者分享经历,以及相关单位和传媒屡屡教育与提醒后,料不法之徒已不如以往般可以轻易得逞,遂继续动起歪脑筋,试图以银行客户服务热线的号码来消除人们的戒心,继而骗取银行户头资料及存款。

盗用银行热线拨电

往常的电话诈骗,一般都是来自外国或西马的陌生号码,或是没有显示来电号码,故即使骗子绘声绘色,有的人还是会半信半疑,不容易上当。近日来,骗子竟然也力求“改进”,盗用银行广为人知的客户服务热线号码,以期能让人在接听的当下,确信是由银行拨来的,就会疏于防范而受骗。

在接获许多民众的投报后,银行证实确有此事,并已在官方网站上发出通告,借此提醒银行客户及民众在任何情况下,都不可透露自己的银行户头资料,更不可听从电话中的任何指示。

银行方面指出,虽然来电显示为客户服务热线的号码,但其实是遭到不法之徒冒用,企图掩饰自己的身份,并让人误以为是银行拨来的而愿意接听。对方自称是商业银行或国家银行的职员,告知接听者其个人资料已被用来开户头和进行可疑交易,要求接听者提供个人及银行户头资料,以方便调查。

银行不通过电话索资料

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在相信来电者确是银行职员的前提下,不少人的确会不疑有他,并在惊慌下依言照做,结果存款就落入他人手中了。事实上,银行不会通过电话来向客户索取银行户头资料,所以在遇到这种情形时,就算当下十分担心,也一定要向银行求证,切勿透露任何主要资料。

不法之徒的诈骗手段越来越天衣无缝,或会令人防不胜防,但只需保持冷静,多加分析,并亲自到银行或拨电到银行查询,就可以揭穿骗子的谎言了。

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