天地通（Celcom）今日在面子书发文告，承认数据网络有问题。
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天地通在面子书，仅以「一句话」交代数据网络中断的问题，表示「重要宣布：面子书、WhatsApp和Instagram的数据中断。」
「我们目前和面子书合作解决这问题，对於所造成的不便，我们表示遗憾。」
大部分网民对於天地通的简单交代，感到不满，更有数百人通过面子书按讚的方式，表达「怒了」！
网民要求赔偿
有网民留言表示，天地通的网络问题已持续数个月了，投诉多次也没有获得全面解决，不止是无法连接社交媒体，就算可以上网也是龟速。
一些网民要求天地通採取实际行动，包括退款或折扣，以赔偿客户，发文告交代於事无补。
其他网民回应：「不止链接不上社交媒体，而且完全上不到网、「网络中断对於客户不公平，应该豁免收费，或者直接退款」、「如果只是宣佈消息，没有补偿，相信很多人会转台」、「这不是第一次有问题，你们似乎没有解决问题的根源」、「稳定的网络最重要，全马不止你一家电讯公司」、「问题拖那么久，电话费可以拖吗？」、「请不要把责任推给MCMC（通讯及多媒体委员会）」、「我以为活在內陆森林，电话线真差劲，不要再说自己提供4G网络了」。
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