水管不完善没人在家 官员2度上门没法驳接

（本报诗巫28日讯）针对日前一名林氏用户投诉『没有自来水却收到水费单』一事，诗巫水务局今早发文告，寻求该名用户与水务局联络。

用户受促拨打水务局廿四小时热线服务电话（084-216311），联络水务局当局。

文告里，水务局声称，该名用户于4月5日在城市转型中心的水务局柜台缴款之后，水务局执行组官员于同一天到用户住家重新驳接供水系统。

文告称，由于用户住家的自来水供管道（pipeline）不完善，以及无旋塞（stopcock）设备（属于用户的），以致工作人员无法装置妥水表。

同时，施工期间，该间住宅是空置的，水务局官员因此无从联系到相关用户。

水务局于4月25日又接到该用户要求驳接水供服务，而执法官员也于同一天再到该间住家以进行相关工作。惟，用户住家的自来水供管道仍旧未完善，同样无旋塞（stopcock），以及家住仍空置无人。

征水费驳接服务费

文告指出，该名用户于4月25日重复投诉同一事情。随后的检查显示，相关的旋塞安置错误，水务局工作人员立即修护它。惟，用户住家的自来水供管道，以及无旋塞（stopcock）的情况还未改善。

文告指出，相关用户接到一张志期为4月21日的水费单，而该单据上志银12令吉10仙的收费，是相关户口所拖欠的水费（2016年7月24日至2017年4月20日)及驳接服务费。