岁末降临到年关將至期间,是大部分人进行年终採买的购物季节,也因此有了「每逢佳节被吸金」的说法。近年来,购物网站频频推出让人无法抗拒的削价大促销, 逐渐改变人们的消费习惯。 在美国,紧接黑色星期五的「网购星期一」所造就的消费额,更在今年衝上26亿美元(约90亿令吉)。

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商场买气不佳,很可能是因为人们已经厌倦了购物中心的人潮,选择转战网络。「网购星期一」(Cyber Monday)的概念2005年首次在美国出现,当时的消费额仅有6亿(约20亿令吉),直到今天,9年间增长了整整20亿(约69.5亿令吉)。

「网 购星期一」指的是黑色星期五(感恩节后一天)之后的第一个星期一,一开始是为了弥补在感恩节购物失利的人,让他们在星期一的上班时间透过网络继续捡便宜, 而今「网购星期一」和「黑色星期五」的抢购热潮却旗鼓相当。根据美国一项调查,有52%的人计划好要在黑色星期五上街购物,而打算在网购星期一进行採买的 人则达到55%。

黑色星期五是美国一年之中买东西最便宜的一天,所有的商家都会在这一天进行打折销售,店舖黎明就开门,梅西百货、沃尔玛 (Wal-MartStores)等大型连锁店甚至午夜迎宾,连续营业24小时到週末,人们会冒著寒冬上街去抢购心头好或凑热闹,几乎各家商店都会出现长 长的人龙,是美国人最疯狂购物的一天。

但,这样的盛况已出现转变。全美零售业协会(NRF)指,美零售业者提早打折、网络购物人口增加使美国今年的假期购物客较去年减少5.2%,也因为感恩节週末实体店的人潮与花费都下滑,更为网购星期一增添重要性。

网购星期一成网购月

根 据IBM数字分析指数公司(IBM Digital Analytics Benchmark)12月1日晚间的数据统计,2014年「网购星期一」的销售额与去年同期相比上涨了8.1%。平均每单购物消费额为131.66美元 (约457.32令吉),参与网络购物的民眾总数为1亿269万人次,比去年同期下降4%,但是总体销售额则上涨。

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全美零售业联会(NRF)数据则表明,感恩节前后的购物季销售总额为227亿美元(约788亿令吉),比去年同期增长15%。由于沃尔玛、百思买(BestBuy)等传统实体零售店加入网络销售折扣大战中,使得今年的感恩节购物潮创下新的里程碑。

美 联社分析,隨著零售商延长网络销售折扣战线,「网购星期一」將延长为「网购月」。隨著越来越多人选择在网上购物,商家会在感恩节前后的一个月中,在网站上 推出花样百出的折扣促销。数据也显示,消费者利用手机和平板电脑瀏览网站购物占总网络流量的39%,比去年同期上涨17%,说明了许多消费者善于利用移动 装置,走到哪里买到哪里,IBM智能商务总监亨德森(JayHenderson)说:「手机已成为新的感恩节传统,消费者『手脚並用』来找到最优惠的价 格。」

蓝色法律抗潮流

美国缅因州、麻州和罗德岛新英格兰三州迄今仍奋力抗拒潮流,这 三州不受节日大减价的引诱而放弃禁止商店在感恩节开门的「蓝色法律」(BlueLaws)。蓝色法律又称清教徒法律,可追溯到17世纪,最初为宗教原因限 制週日的活动。全美第一条蓝色法律於1617年在维吉尼亚州颁布,规定民眾这一天参加教会聚会,律例后来不断调整,有些州甚至废除。

不消费日相形见絀

感 恩节的第二天也是「不消费日」(Buy Nothing Days),这项运动由加拿大艺术家特德戴夫(Ted Dave)在1992年发起,抗议物质主义和从眾心理,已有超过50个国家相应,而美国和加拿大统一把它定在感恩节的翌日,也就是和黑色星期五同一天,相 当矛盾。虽说今年的採买季开始前,相关团体就已呼吁消费者以爱代替无谓的礼物,但苦口婆心始终难敌减价诱惑,在一片购物气氛中,「不消费日」杯葛行动,相 形见絀。

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