民众发现，拨打交通灯故障的投诉电话时，经常是有通没有接，令人置疑这个投诉电话号码的可靠性和作用何在？
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投人称，他也发现诗巫市中心各角落的交通灯，经常性发生故障，原因到底出在那里？这是过去所没有的现象。
令人最咋舌的记录是，一些位置较偏远的半郊区，如甘榜圣陶沙国小（敦阿末再迪艾德鲁斯道路）附近的一盏交通灯，曾经一熄灭就是超出两个月没有亮起。同样的，那个投诉号码也是紧紧贴在交通灯柱子上，但作用何在？
最令投诉人感到很费解的是，为何一些策略性地点的交通灯系统经常会出现状况？
其惯常性出问题，令民众有时候也习以为常，最多就是提醒自己要小心奕奕过路。
“现在还好，以前一有故障，至少要好几天到两个星期才能恢复正常。”
他希望当局能正视是项问题，毕竟现在每条大道的交通量都比过去繁忙，交通灯的作用扮演了重要角色。因此，不能动不动就操作失常，这会影响交通秩序的正常运作，以致交通大混乱事件经常发生，引起民众的不便。最怕会引起的问题，就是交通意外因此而酿成了，到时谁必须负起责任？
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