评论: 蔡志联
有位病人跑了很多诊所都医不好她手麻的问题，被我幸运地医好了。几个月后她得了重感冒，却看了別间诊所没好，才跑来见我。我笑著问她:「都病了一星期了，怎么没一开始就来找我？」。
「医生，我以为只是小感冒，所以就在住家旁的诊所看了。」像这样子的类似的例子可不少，病人选择诊所始终还是以诊所位置为主要的考虑。
一位老医师开了个老掉牙的玩笑，「你们知道开诊所最重要的条件是什么吗？」「其实很简单，只要符合三个条件：第一个是地点要好，第二是地点要好，第三个还是地点要好！」
若诊所开立在周围没诊所的位置，尤其24小时营业，就算没什么医术，甚至没什么医德，也可保证收入可观！这听起来很可悲，可是却真正是我们观察到的事实！整个医疗环境並没有良好的机制去保护有很高专业水平，或医德高尚的医师。
不敢隨意调整收费
此外，诊所的收入能不能稳定，很大部份要依靠各大公司，保险等大企业加入的「第三方机构」，而选定的「特约诊所」，都是每一地段选立数间，额满就不再考虑。所以后来的诊所就算再出名，也不会受到青睞。这就造成了新诊所举步维艰，要靠慢慢积累口碑而吸引病人。
再者，一般诊所的医生资询费，已经有二十多年没有涨价了。究其原因，一来那时药的本钱很低，医生光靠赚取药的差价，也可以得到很好的收入；二来大部份的病人来源是前述的「特约诊所」，收费是和其他大小机构公司协调好的，不好调整。而今诊所林立，竞爭益发激烈，在没有默契下，大家更不敢隨意调整收费。
可是，近来马幣幣值下跌，各大药商纷纷喊涨，甚至到每个月都有药商宣佈涨价的情形。再加上最低薪制开跑，员工薪水水涨船高，诊所经营更是雪上加霜。
前一阵子，诊所拉门坏了，来了两个人只是在那边拉一拉，喷一喷润滑剂，就收了100令吉。还有一次，水管漏水，只是先来看一下，就收「出场费」50令吉。可二十多年来，诊所医生看诊，就算资询整个小时，也只收取区区的15到20令吉！
药钱赚少了，员工薪水和水电涨了，所得税局又常来「无理取闹」（因为医生是被重点照顾的人群）。常在外面打理三餐或购物的，都一定会感觉到东西食物不是变贵了，就是变少了，可是看诊费却始终维持现状。再加上医生过剩，未来可以想像將会有越来越多的诊所，竞爭更大。以后诊所的医生要何去何从呢？