从1977年至2017年6月30日,我国无人认领款项(WTD)累积高达57亿7900万令吉!这项消息于7月宣佈后,掀起一股「领钱热潮」,短短逾一个月就有逾16亿令吉成功被申领。

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无论是布城国家会计局总部、马来亚银行大厦,还是全国各地的会计局等,在这期间每天分发的300轮候號码都一扫而空,民眾一窝蜂前往申领。

財政部副部长拿督奥曼阿兹接受《东方日报》访问时说,从7月至今约一个月的时间,57亿7500万令吉无人认领款项,已有逾16亿令吉成功归还「原主」。

他说,认领归还的金额最高达数百万,最少则只有39仙,但大多数的认领数额还是以零星的数十令吉居多。

奥曼阿兹点出,大多无人认领款项的拥有者都是1980年以前出生的民眾,特別以中年与老年人居多。

「部分上了年纪的人对科技不了解,自然有更大的可能会忽略一些金融处理细节,包括保险保金、电费的抵押金、尚未兑现的支票等等,或多或少会因为他们的疏忽,而忘了认领。」

「年轻人很少,因为他们都清楚自己的钱在什么地方,很多年轻人前来申领,都是为自己已逝的家人查询,只有少数的年轻人是为自己查看是否有未领款项。」

此外,有民眾抱怨政府没有发出通知信给金额的主人,奥曼阿兹指出,发出通知不是总稽查司的责任,他们已將所有拥有无人认领款项的拥有人名单宪报,国家图书馆会有记录文件。民眾可以透过存在国家图书馆宪报文件,查阅自己是否是拥有人之一。

他指出,认领相关款项所需文件视个案而定,若是帮自己查询,或只需要身份证即可,但替家人查询可能就需要能证明亲属关係的文件等等。

奥曼阿兹建议民眾与其急著到会计局排队,不如先到先查问自己的情况,以確保趋前认领前,所有文件都准备妥当,免得白跑一趟。

他也说,目前全国各州已有25个会计局分局,不会因此而增设单位。然而如此申领热潮掀起,財政部也意识到现有制度的缺陷。

为此,奥曼阿兹称,財政部將在明年中旬,设立无人认领款项查询网站,方面民眾查看。

不可代领 勿信「仲介」

財政部副部长拿督奥曼阿兹提醒申领者不要误信「仲介」可代为申领。

他说,这些自称是「仲介」会先以通话、电邮或短讯方式联络目標人士,告知他们拥有一笔现款尚未认领,隨后便会要求目標人士把认领金额的部分作为佣金。

他劝请民眾不要因为听信谣言而慌张,轻信他人,特別是在「领钱潮」当热期。

「有的人就是听信『仲介』的话语,而导致自己蒙受亏损,多付了一笔钱。」

他点出,財政部从未有委任「仲介」处理认领事项,且认领程序是免费的。

他说,目前財政部未有行动对付这些所有投机的「仲介」,仅要求民眾多加警惕,勿要轻易將重要文件与个人身份泄露于第三者,以免蒙受损失。

他表示,財政部会在文件上严谨把关,就是为了防止「仲介」从中牟利。

申领者,无论是为本身、家属、配偶或继承人申领,只需呈上指定的文件,例如当事人的死亡证书、结婚证书、出生证明,以及证实代领者就是死者所属继承人的同意书等,就可认领有关款项。

只要能提供完备的文件,申请者可在短短1个月內,领取到这笔钱。

民眾侥倖心態查询款项

根据《东方日报》观察,前往查询是否有待认领款项的民眾,大部分是久未使用的银行户头自动关闭后留下的款项,或是逾期未兑现的支票金额。

在布城会计局等待领取號码的迪芭(32岁),他的父亲在5年前过世了。由于不是富裕家庭出身,父亲走了之后,家人一直没有把未认领的钱放在心上,直到阅读了新闻。

「我其实也不认为我爸爸真的有多少钱,我只是来试试查看,若有便好。」

「我的叔叔上星期才来查看,只是好奇看看,没想到也有几百令吉。所以我也来看看。」

另一名民眾卡玛登在查询完毕后从柜檯中走出来,他向记者出示自己手中的银行存摺C,发现那是一个在2002年开始便没有再使用的银行户头,因太久没有使用,导致里头的钱被归类为无人认领的款项。

他高兴地向记者表示,「太好了!就算只是有200多令吉,但终究是钱,能领出来还是令人开心。」

申领者沙比里(53岁)受访时表示,自己是在孩子告知后才来查询,清晨7时就前来排队拿號码,中午12时左右完成查询手续,发现10几年前的银行户头还有百余令吉未领。

60岁的林妹与丈夫及女儿共3人一同前往申领有待认领款项。她说,他们清晨7时就来排队,查询后只有丈夫一人有钱未领。

「我们都觉得有这个管道不错,有个途径可以查询及瞭解取款的方式。」

另一名申领者阿斯拉表示,他早前因工作而开了一些银行户头,不久后因户头不活跃而被关闭,因而前来国家会计局查询后发现有百多令吉款项可认领。

他表示,以前工作时,往往会配合公司要求,而在特定银行开户头领取薪水。

民眾应先了解款项类型

儘管民眾蜂拥而至检查本身或家人是否有未被领取的款项,但大多数人都对无人认领款条款,有欠了解。

財政部副部长拿督奥曼阿兹强调,《1965年无人认领款项法令》第8条文阐明,无人认领款项主要分为3类:

第一类:是为逾期1年没支付给员工的薪金、花红和佣金。

第二类:是不活跃长达7年的银行储蓄户头与来往户头,若银行需要把这类户头呈报財政部,將该户头金额纳为无人认领款项。

第三类:则是超过2年不活跃的交易户头,银行也会以相同的方式处理。

奥曼阿兹点出,根据相同条文中的第10项第4条文,以及第12项第4条文,已有阐明所有单位若持有上述款项,都需要在每年3月31日前呈报財政部,否则將依法办理。

「因此,民眾无需担心自己的钱『消失了』。」

奥曼阿兹重申,有关款项將一直存放在国家会计局,而政府是扮演看管的角色,绝对不会动用这笔款项。

「这是没有申领截止日期的。不管多久没有认领,钱都还是在哪里,只是没有利息。」

他说,实际上许多人都不清楚自己拥有的是多少,只是人云亦云你,又或听信坊间传言,以为政府已为此「偷偷」设下认领期限,担心一旦逾期,这笔钱就会自动归入国库,永远无法再领。

实际上,政府没有为这笔无人认领的鉅款设下期限,换言之,就算已经去世多年,其亲属仍可到国家会计局,申请认领这笔钱。

柔佛:领款没期限 无需一窝蜂

柔州国家会计局自7月9日开始,出现人满为患情况,每日发放300个號码牌仍无法应付大批民眾的需求。受访官员强调,查询及领款是没有截止期限,民眾无须一窝蜂赶热潮前往。

柔州国家会计局位于朝圣基金大厦8楼,每日上午8时,在大厦底层大厅外开放號码牌,约1小时就发放完毕。週日会发放400个號码牌,週一至週四则只有300个號码牌。

不愿具名的女官员透露,柔州分局是于2008年开始设立,平日上门查询未领款项的民眾並不多,直到上个月媒体刊登关于56亿款项无人认领的报导后,才掀起一阵查询风潮。

她劝告民眾,无须过于紧张地来查询未领款项记录,一旦这些在银行待超过7年未领的款项转交给政府处理后,款项额就已经確定,无论任何时间来查询,款项额度都不会减少或增加。「有的民眾清晨5时就来排队,需等待3个小时。会计局上午8时才开始发放號码牌。」

她认为,这样的等待其实是不必要的。查询过程非常简单而快速,却要花上整个一整个早上的时间等待,其实不太值得。

女官员也透露,发放號码牌只是查询民眾本身是否有未领款项记录而已,若要领回款项,就必须填写UMA-7表格,並准备好相关款项的银行资料。如银行批准信或银行存摺等,再前往柔州国家会计局办理。

另一名官员透露,前来查询的民眾,70%还是马来人为主,很多人也都不知道需要早上先来领號码牌,即使號码牌发放完毕,仍有许多民眾上门询问。

雪隆:拿號码 八点半就派完

雪隆一带主要有两处能查询无人认领款项,即布城国家会计局总部与马来亚银行大厦。当中又以马来亚银行大厦的人潮最多,大厦底层柜檯的服务人员向记者透露,儘管无人认领款项公佈了將近一个月,但民眾索取的號码还是在早上8时30分左右就派完了。

身为布城会计局柜檯询问专员的诺哈雅一个月前就天天看著民眾排队等號码,民眾纷纷都向她表示领不到號码牌的焦虑,有的还因为名额从缺而朝她大发雷霆。

她在接受《东方日报》访问时说,「我们300个號码每天都被领完,刚开始的一个星期人潮最多,排队的人都排到门口外。」「之前许多人都误会我们『故意』不要给他们查询,好让政府得逞,『没收』这笔钱,有的还因此向我咆哮。」

檳城:款项源自不活跃户头

一名不愿具名的国家会计局檳城分行发言人表示,一般上无人认领款项的钱源自不活跃的银行户头、到期的保险、未兑现的银行匯票、甚至是未领的薪水。

他说,有人买股票后,股息会以支票形式寄给投资者,但若投资者换地址后没通知股票行,这张支票就会被退回及纳入无人认领款项。

他指出,欲前来查询的民眾需先在光大3楼的柜檯领取號码,才能上来42楼办公室查询。

他说,该分行目前每天约招待300人,拿不到號码的人需等下次再来。他也提醒民眾,任何时候都可前来查询,未必需要在现在人潮多的时候上门。

他强调,民眾需自行携带身份证上门查询。会计局並没有委任代理处理。

领取5大步骤

1.民眾需携带身份证或相关文件,前往国家会计局查询是否有尚未认领的款项与款项数额。

2.若慾助已过世的亲友查询,就需携带相关人士的死亡证书、结婚证书、出生证明、以及证实代领著就是死者所属继承人的同意书,並填写认领款项表格。

3.如果被查出存放尚未认领金额的银行户头已关闭,民眾需要另填表格,並附上身份证影印、所属银行发出的公函、声明或银行簿以兹证明。

4.一旦获得国家会计局通过,民眾就可领取国家会计局发出的认证公函。

5.所有程序完成后,国家会计局將会在30天內,把相关款额以匯款或支票的方式归还民眾。

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