(本报诗巫11日讯)诗巫退休老师卢友年呼吁,年纪稍大的乐龄人士、老弱妇孺或粗心大意人士,在缴费付款时,要特别留意。

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“在缴费付款时,你看不清楚在那高低两层的柜台前,柜台人员是怎么帮你点算钱款的。所以你不能把整笔钱款一次交进去,更不可把钱款放在邮包里或信封袋里交进去。因为收银员收费后,说多少就多少,你没有争辩的余地。”

他说,他在日前缴付费用时,就因柜台人员说他的款项还少150令吉,而多缴付了150令吉。

卢友年表示,他于今年3月初收到一笔为数马币510令吉30仙的缴费通知,于是他就带着钱到有关单位付款。

“大约是上午9时许快10时,轮到我到中间一个柜台付费(柜台只有3个)。我把钱款重新再点算过,即当着收银员面前,把整笔钱款交给她。经过她点算后,她把钱款退出来,说钱款不够。我再点算,只有400令吉,少了3张50令吉。我就从钱包里拿出3张50令吉补上。”

事后,他想来想去,都觉得心里不舒服,因为他在家里算过一遍,在有关单位又算过一遍,缴费后到车上,他又数了一次钱。应该是算得很清楚,怎么会少了钱呢?

勿整叠钱款交给柜台

他认为,当时他应该把纸钞一张一张地数给柜台人员,而不是一次过一整叠交给对方。他还记得当时钱包还有250令吉,原本是要在缴费后,到超市买日常用品,但付费后,因多还了150令吉,钱已不够,他只好打道回府。

他曾就此事向有关单位领导层反应事情始末,目前未得到更明确的回应。已经70余岁的他表示,他不是吵吵闹闹地想要要求什么,但他认为,他有必要站出来作出呼吁。

“下次你们有付款,要留意。千万不可把整笔钱款交进去,或把钱放在邮包或信封里交进去。因为对方说多少就是多少,没有争辩余地,他就会按号叫下一个付款,再争辩,会有保安人员过来处理。”

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