评论: 林艾萱
常瀏览面书的朋友一定对PM两字不陌生，很多人常看到PM，但可能不明白PM的含义，PM是一种网络术语，是Private Message的缩写，意思是PM者想与发文者有更进一步的私聊。
很多网友喜欢看到一个贴文后，若觉得自己对这个买卖交易有兴趣，就会在留言中写下「PM」两字，PM之所以受欢迎，是因为其可以帮助提高电子网络交易的销售率。
化被动为主动
笔者的工作之一是面书文案管理，有时候觉得纳闷，为何產品文案价格已写得详尽，但依旧有人喜欢在留言中PM，如果文中没有写清价格或卖家联络，那PM合情合理，但很多时候文案已清清楚楚表达，依旧有人会留言PM，然后就等待您的回应。
因此很多卖家一般在回復PM时，也只是把贴文重贴一次，除非是真的有兴趣者会再次主动询问，否则回应PM有80%是石沉大海，永不回应。
当然，產品卖买要求PM合情合理，顾客站在买家的角度，自然想要得到独特的服务，而PM或者可以被视为一种贴心的服务，卖家也可以化被动为主动，在回復网友PM的时候，给予一种增值服务刺激网民的购买慾望，例如有再额外现金回扣之类。
但有一些PM却让人觉得诡异，就是当看到一些聘请贴文，里头详尽解说工作概况，条件要求，有兴趣者可联络的號码或將个人履歷发去联络电邮，但却依旧有很多网民在留言处写PM，这个PM的意味著什么?我对这份工有兴趣您可以联络我？
寻职不应轻佻
这令人感到纳闷，过去当我们想寻找工作，无论是高职或蓝领都会毕恭毕敬的打电话初步联络再安排应徵，虽然隨著科技的进步，找工管道相对也多了，但很多人对找工的態度却显得更为轻佻及敷衍，看到有兴趣的工作职位，手指按一下PM两字，就等著工作上门，这种文化实在不能鼓吹。
而要寻工的网友若然只在徵聘贴文仅留下PM两字，却无主动联繫，这只会让人留下不好印象，间接让您的求职之路扣分，白白让机会流失掉，因为不会有一个僱主会愿意聘请被动及不积极的员工，机会不是留给坐在那边等待工作找上门的人。