民眾与执法者各执意见，两方的岗位和视角都不一样，自然產生误会，具有爭议性的就是人民一直以来都感觉自己像「俎上肉」任由真假警员宰割，警员则认为办案手法要伸缩性才是破案关键，因此双方都无法达成共识。
警员突然上门搜查民宅，却又没有办法出示搜查令，民眾应如何应对？威中警区巡逻队主任彭铭德助理警监表示，遇到类似情况，民眾可要求警方出示警员证，如果没有藏毒或其它犯罪活动，无需担心警方搜屋。
「警方一般不会无端端摸上门说要搜查民宅，除非事主跟人结怨，借用警方来当一把刀也说不定。」
比方说两人结怨，一个人放一把枪在你家，警方接获情报肯定要来搜查，站在警方的角度是完全不知道这把枪是哪里来或属于谁的，所以必需扣留屋主进行调查，如果有证据证明，屋主就会被提控上庭，没有证据就放人，他笑言：「所以要害一个人其实很简单。」
他在接受《东方日报》访问时说，如果一个人上门声称是警察，民眾可要求对方展示警员证，若对方拒绝展示警员证，一就是有企图，二就是对方很大可能是假警。
警员拥2张证件
「民眾也无需担心要求对方出示警员证，会引起对方不满，警方不会不满，也不会这么容易生气，而且不会大呼小叫，有这种態度的（警员），多是个人人格问题，或可能被激怒。」
彭铭德也说，大马皇家警察拥有2张证件，一张是马来西亚公民的身份证，另一张是警员证。
他展示2张警员证说，持有蓝色警员证的是总监级、警监级及警长级的人士，持有黄色警员证的是普通警员和低级警官。
他说，要辨认真警就必需要警方展示警员证，警员证上有姓名、出生日期、警阶、人头照和皇家警察的印章。
他表示，民眾的角度与警方不同，警方办案需要快速，跟著一大堆的程序有时会耽误时间而让犯人「有机可逃」，不要忘了做任何事都得与时间赛跑，但这也不代表警方会完全不依法行事，一切要看状况而定。
他指出，很多人误会警方一直把法律操纵在手中，其实当警方接获线报时，一般上都会把握时间展开行动。
「实际情况並非是如电视剧中的必须持有搜查令，如果要等搜查令来，必需耗时两週或一些时间，等到来，嫌犯可能已经逃跑了。」
作业多守则 不排除有害群马
彭铭德于1988年加入警界，迄今已在警队服务了27年，曾被调往威北警区刑事秘密调查组，在威中警区担任首席警长和刑事调查官。
针对设路障一事，彭铭德说，一般上警方都会置放一个「停车」指示牌、闪光灯和一些路障物，现场的执法人员一般都会超过5个人，如果少过3人或没有设路障，则属于普通检查。
针对警方为何在暗处设路障，往往威胁驾驶人士安全，他解释，警方如果要逮捕违规交通者或设路障追捕通缉犯，不可能整个人暴露在亮灯下或显眼的地方，不然就会打草惊蛇。
无论如何，他指出，条例规定警方不能在转弯处设路障，以免酿成不必要的车祸，因此警方设立路障，也会遵守一定的作业守则。
他也说，如果警员无故叫你去暗处，就是这个警员背后心有不轨的动机或他不是真的警察，你可以不依，不管该名警方有没有穿制服。
办案手法被误解
「若对方要求你到警局协助调查，民眾可要求到附近的警局，原则上是没有理由被拒绝，除非是警方有证据证明你犯罪，就必需要把你带回他办事的地方。」
「或者，有人的把柄刚好被別有企图的警员捉到，对方就会害怕要该名警员放他走，若不幸遇到警队中的害群之马，有关警员就会开出条件，罪案往往就这样发生了。」
他指出，不排除警队中会有害群之马，但却不能一竹竿打翻全船人，警方有一定的作业守则，处事手法也有原因。
他举例，一名穿著性感的女子，车坏了向朋友借了一辆失窃轿车来使用，凑巧碰到警方设路障被逮，依照程序警方会把她带回警局调查和录口供拿线索，过后才让事主致电家人。
「万一事主不被获准致电家人，警员就会被误会是否对该女子心怀不轨，但其实真实情况主要是警方担心走漏风声，偷车贼就此跑掉，才会禁止该女子致电报平安。」
他也说，警方的手銬一般都刻有皇家警察「PDRM」4个字，但一些从泰国进口的手銬，则没有刻上上述字眼，因此如果有人展示手銬指他是警察，民眾受促不能完全相信对方，最好的方法就是要求对方出示警员证。
彭铭德分享假警个案：
个案（1）：爱上「警察」男友 女子离家出走
彭铭德也分享本身在职期间处理过的民眾遇到假警个案，个案一，是多年前一名马来妇女到警局报案，指其就读玛拉工艺大学女儿，在该校上了2年课后，把所有的奖学金全贴给自称是警方的男友，同时跟男友离家至今不曾回家。
彭铭德当时接手此案后，前往嫌犯住家调查，眼前的一幕却让他震惊得难以置信。
「嫌犯居住的组屋完全没有水电供应，屋內杂物堆积如山，嫌犯和有关女生及甫出世的孩子，以及已婚妻子及2名孩子就同住在一个屋簷下，很难想象，3个大人3个小孩如何在这样糟糕的环境下生活。」
最严重的是警方搜获嫌犯妻子的爱滋病记录医药卡，同时藏在梯间的手銬及吊有徽章的警察制服，嫌犯当场被捕。
个案（2）：拦截「涉毒」姐弟 假警向少女施暴
另一宗个案，则是一名18岁少女前往武吉丁雅载弟弟补习回家，结果被2名假警截停，指少女涉嫌毒品案，要求其弟弟乘其同伴的摩哆，该名假警乘上少女的摩哆，把少女带往附近的草丛间施暴。
少女极力反抗，结果被假警踢得严重內出血，所幸被一名经过该处的甘榜居民发现，喝止假警，有关假警仓皇逃离，少女被送往诗布朗再也医院治疗。
「少女弟弟当时被另一名假警载著尾隨姐姐后面时，半路被假警扯下摩哆，身体多处跌伤。」
彭铭德表示，类似假警个案都是不法之徒利用警员身份干案，他们一般也会锁定目標群，只有提高警惕，加强认知，才能避免坠入陷阱。
「担心假警加害 害怕真警滥权」
美容师王丽娟指出，现在假警这么多，小市民难免会害怕和防备，遇到真警也会担心他们滥用权利。
她说，如果在暗处碰到一两个警员要进行检查，她都不理会，一旦被追逐她都会去警局，就算要检查或抄罚单，也不会介意，最重要是保障个人安全。
半夜遇截「怕怕」
「其实遇到难以分辨真假警察的情况，我只知道逃跑是唯一自救的方法。」
慈联会秘书黄美娇则分享本身的一段遭遇，某年的农历新年，她在姐姐家吃了团圆饭后，于凌晨一时返家途中，遇到2名警员截停她的车，当时大道上车辆稀少，也担心2名警员的身份，当下並没有根据指示停车，反而猛踩油门冲著回家。
「2名巡警就在后头紧追，最终把我的轿车给截停，2名警员下车后自动展示警员证，较后问我一个人这么夜在街道做什么，我照实详说，过后他们就叮嚀我一个回家要小心。」
黄美娇表示，很多时候人民都会害怕被假警打劫，也害怕碰到有企图的警察。
武拉必区州议员王国慧选区助理陈丽凌被询及如果有人深夜要进屋搜查会如何应付，她表示，要对方展示警员证，还有要警员穿制服，她才会让对方进门。
她说，现在的假警横行，民眾要打醒十二分精神，同时要精明和小心辨识。