苹果手机iPhone 6、iPhone 6s于2日凌晨传出重大灾情,许多苹果用户上网抱怨,称iOS系统更新至11.1.2版本后,突然「无限黑屏转圈圈」,以10到20秒频率不断重返登录画面,随后「黑屏死机」。苹果傍晚释出更新档iOS 11.2,发布公告说明用户该如何自行解决「黑屏死机」。

许多中国、日本及台湾的苹果用户所使用的iPhone 6、iPhone 6s手机凌晨突然同步「死机」,出现App频繁闪退、黑屏的问题,其中有少部分iPhone 7用户也有这个状况。

全球灾情陆续爆发,脸书和推特网友在网路上抱怨与求助,许多苹果用户也纷纷留言表示:「现在几乎不能用」、「火大马的」、「这个贵的手机然后给我这种系统」、「逼我换iPhone X是不是?」、「苹果给我出来面对啦干」、「一直转圈圈快崩溃」、「每隔一分钟就一次,烦死了」、「我到底要怎么工作啦」等。

对此,苹果公告指出,搭载iOS 11系统的iPhone、iPad、iPod touch都会在12月2日这天面对「无限黑屏转圈圈」的问题,手机不断反覆重新启动。用户必须先从「设定」页面进入「通知」选项,逐一关闭各个App通知后,随即把系统更新至最新版本iOS 11.2,更新完成后,再回到「通知」,把每个App开启「允许通知」。

苹果紧急释出iOS 11.2系统档以解决iPhone不明黑屏灾情,即使如此,本日已让许多用户因苹果手机无法正常使用,影响了生活与工作。目前尚未得知为什么iPhone用户会在12月2日这天「无限黑屏转圈圈」,苹果也尚未说明引发系统问题的主因。

留言评论: