（本报美里16日讯）距离实施消费税制仅剩下短短两周，美里一般商家对此新征税制仍不甚了解。其中最关键原因是美里关税局官员，他们亦对此新税制似乎不太了解。
结果，商家到关税局向官员咨询，和要求提供完整税务发票作为参考时，不但无法获得当局明确指示，反而一味要商家去关税局官方网站自行提出申请。
美里中华总商会会长李开运今日接受记者访问时指出，他认为商家目前面对的最大困扰是当局没有提供“标准”的税务发票（Invoice)供商家参考，而致商家迄今对消费税制操作仍存着很多疑问。
无“标准”发票供参考
他说，各行业商家亦向他反映，他们对即将实行的消费税制度的操作并不了解，尤其是一些售卖数百至数千种杂货，涵盖有征消费税和免税货物的会员，他们无法从美里关税局获得明确指示而感到一筹莫展。他们也担心到时开出不符规定发票遭到当局严厉处罚。
李开运说，就以他个人经营金钻商行为例，他多次到美里关税局查询应该采用何种合规格的税务发票时，官员仅表示，商家必须到关税局官方网页提出申请。结果，他一再上网提呈申请后却无下文。
申请久无下文
“虽然我曾向这里的关税局官员展示一份由吉隆坡金钻商总会提供给会员的参考发票，但是，这里的官员一直没有给予明确回应，还是将‘球’踢给总部等核准。”
李开运说，他亦曾向官员询问，他已通过网上提呈税务发票的申请需耗时多久可获当局的核准。李开运说，不问则已，一问下对方官员给出的答案让他瞠目结舌。
官员的答案竟是现时有如此多商家同时提出申请，可能需要三年。
他对官员的答覆根本无法接受，因为实施消费税制度在即，商家迟迟不能知道他们提呈的税务发票是否获准。
有鉴于此，他怀疑可能连关税局官员都无法掌握消费税制，而无法清楚向商家说明操作的机制。
无论如何，李开运说，国家实行新课税制，商家都愿意全力配合。
但是，前提是关税局必须能够为商家提供更明确讲解，和提供更多不同行业发票的参考版本，不是一而再，要商家自行去网站提出申请如此敷衍的回应。