跟据《T客邦》报导,科技网站《 Android Authority 》指出,多位用户日前在三星论坛上反应,Galaxy Note8在电池电量耗尽并关机后,无法充电和开机,LED 充电指示灯也没有反应。

此外包括 Galaxy S8 Plus部分用户也指出,遇到有类似状况。

一位Galaxy Note8用户甚至录制了一段,「抢救」手机的影片。不过影片显示,不管他如何努力也毫无效果。

许多用户也试着更换多条充电线,并设法在安全模式下重启毫无反应的手机,但是多数没有成功。

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