由於电池可能存在过热自燃的隱患,惠普(HP)紧急宣佈全球召回部分笔电。

惠普对2015年12月到2017年12月期间在全球销售的部分笔记本电脑实行自愿召回。

目前,惠普已在美国和加拿大召回约50000台笔电。

惠普召回的產品型號覆盖HP ProBook 64x(G2 和 G3)、HP ProBook 65x(G2 和 G3)、HP x360 310 G2、HP ENVY m6、HP Pavilion x360、HP 11笔记本和HP ZBook(17 G3、17 G4 和 Studio G3)移动工作站。

相关电池更换服务买南非,將由HP或授权商提供。

同时,惠普建议受影响的消费者立即停用电池,启动安全模式,改用链接电源。

女子指笔电过热肇起火喊告

加拿大卑诗省一女子巴尔(Shelby Barr)上个月入稟法院控告惠普(HP),指惠普笔记本电脑因过热着火,酿成火灾,烧毁了她的个人物品。

她指责惠普在知道或应该知道的情况下,把有问题笔记本电脑及电池放在市场出售。

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