人手一部智能手机的时代,手机已经不仅仅是人与人之间的沟通工具!许多民众都会透过苹果商店或谷歌商店下载各式各样的手机应用程序,以简化生活烦恼甚至是用作消遣用途。

不过,这里必须提醒一句,如果民众要下载需付费应用程序的话,切记不要在用户账号上绑定任何信用卡号码,同时,也必须详细阅读相关应用程序的详情与规则,以避免步上网友Jess后尘,在不知情的情况下,损失数百令吉!

网友Jess向佳礼资讯网揭露,上个月,她透过苹果商店下载一个供用户在图片中上色的收费应用程序Color Fxxx。由于当时有关应用程式仍在试用阶段(Free Trial Period),她在朋友的介绍下下载了这款应用程式。

但在还没一个月的时间内,Jess的iTunes账号竟然在她不知情的情况下,通过了两笔款项。

“它在上个礼拜还有今天分别charge了我RM209.90,前提是它自动charges,没有经过我的同意。”

根据她上传的照片,iTunes分别在1月3日和10日,给她发出自动扣帐的通知信息,扣帐的数额都是209令吉90仙,意味着Jess一共被收取了419令吉80仙。

“我很错愕,一来当时这个应用程式仍处于免费试用期;二来一般上收费应用程式若要扣帐的话,都会再三要求用户确认苹果账号与密码,或使用指纹过账以确认收费,但这次是在我毫不知情的情况下,就通过了有关付款。最后是,这个应用程式声称会在一个月后自动更新订阅并开始收费,但现在一个月都不到它就开始收费了。”

“这疑似为诈骗陷阱。”

Jess于是赶紧到iTunes账号取消绑定信用卡,同时取消订阅Color Fxxx。后来,她到苹果商店查看相关应用程序的评论时才发现,在这之前,就已经有不少用户中招了。

她表示自己会在90天内前往苹果iTunes的客服中心申请退款,希望能够追讨419令吉80仙的损失。

网友看到Jess的经验分享后,也纷纷建议她吸取这次的教训,以后下载任何应用程序前,都必须先查看评论。

而Jess则是劝告民众,在要下载任何免费或付费应用程式时,不应该只是注意评价星星,而是要看清条件与条款,免得步上她的后尘。

在用户订阅期限结束前的24小时,相关应用程序会自动更新用户的订阅期,同时透过iTunes账户扣除相应的款项。条规也阐明,用户不得在订阅期间,要求终止订阅服务。

无论如何,不知是否因为接到太多举报,目前苹果商店已经将有关应用程式下架了。

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