为解决iPhone 6、iPhone 6 Plus及iPhone 7等旧有机款,因为电池老化而降速的问题,苹果宣布优惠价更换电池,但有果粉不满有关服务,抱怨苹果「没诚意」。

广告

台湾《苹果》报导,有台湾果粉请了半天假,到苹果专卖店准备换iPhone 6 Plus电池,以为最久等2至3小时,没想到结局事与愿违。

这名果粉在网上爆料,苹果员工告知,目前电池没货,要订要等到3月或4月才会到货,只给果粉开了一张订购单,引起果粉不满,抱怨苹果要让客户等这么久,此优惠的诚意不足,换电池可以说是失败。

另有网民分享,员工提醒客户换电池维修时必须注意几点:

1. 维修有可能导致资料遗失,客户须备份资料。
2. 维修前须拆掉保护贴,所以要再花钱重贴保护贴。
3. 拆机若发现有其他故障,会连络报整新机价格,询问客户要不要修?
4. 拆机后发现內有非原厂零件,將拒绝维修。

网民霸气回应:不用iPhone 了!

其他网民热烈回应:「真的没有诚意,而且也不是电池的问题,是iOS版本的问题」、「先是说电池可以优惠价更换,再来就是全国授权维修门市来个大缺货,这样有用吗?」、「换电池会遗失手机资料也要拆保护贴,证实了根本不是电池问题」、「以后会不会买Apple的產品,应该是不会了,除非真的很有创新!」、「真的!我也考虑不用iPhone 了,每2年就变慢,连当基本电话功能,都慢的可以」。

广告
留言评论: