脚车托运遭摔地损坏　亚航道歉：4月免脚车托运费

亚航乘客指控地勤人员粗暴將其托运的脚车「丟」在地上而导致损坏；亚航总执行长东尼在面子书公开道歉，並承诺將妥善处理。

一名亚航乘客日前在面子书上传一则视频，指其脚车托运行李遭地勤人员粗暴地「丟」在地上而导致损坏。该乘客是从台湾高雄乘搭亚航班机返回吉隆坡，並在抵达吉隆坡国际机场后，从机上拍摄到2名亚航的地勤员工將贴有「小心轻放」的脚车行李袋摔在地上，並上传1照片显示其脚车受到损坏。

对此，东尼今午在面子书上表达他对此事的失望，並指出亚航將为此事全权负责，「我们是一家公司，如果我们犯错了，就要站出来承担所有责任。我们將做得更好，抱歉。」

亚航首席执行员力亚阿斯玛，也针对此事透过亚航官方面子书发布道歉视频，並指亚航已对相关工作人员採取行动，也將与该乘客取得联繫，以处理后续事宜。

此外，利亚阿斯玛也声称，本身也是一名骑脚车的人，並在视频中承诺，所有脚车骑士將可在4月份免除脚车行李的托运费用，作为补偿。