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还钱后领到巴士车票,乃是巴士乘客应得的权益,所以古晋市某青色巴士的负责经理受促,就一名房姓乘客针对该公司旗下K6路线巴士提出的投诉予以关注,并给予该名乘客一个交代。

一名房姓乘客日前致电《诗华民生》投诉时透露,他于上周日早上约9时许,在古晋青统大厦附近的巴士站,与另一名男乘客截停了某巴士公司的K6线路巴士。

“我们在上车后,就各自缴付了1令吉的车费,但却并未获得司机大叔给出的车票。”

他披露,在巴士抵达砂中央医院前的巴士站之前,该辆巴士还一度停在路边,以让6名外劳上车。

他称,有关外劳在上车后,也个别缴付了合共6令吉的车费予有关的司机大叔,但耐人寻味的是,该司机大叔也没有发出车票予相关的乘客。

“我听见有关乘客问及车票的问题,但该名司机大叔却装做没有听见。之后,该辆巴士陆续载了一些乘客,而司机大叔也同样没有发出车票予相关乘客。”

他透露,当他坚持要向司机大叔索取车票凭据时,该名巴士司机竟然还开始摆起了脸色。

因此,在下车之后,他忍不住前往该巴士公司的车站做出投诉,而当时身在车站中的一名女员工就表示,会将他的投诉转诉给经理知道。

他称,他随后也致电到该巴士公司,以带出有关问题,而接听电话的一名男士在表明会代为反映他的问题之后,还向他索取了手机号码。

“该名男子说会调查,但我的相关投诉,却至今没有下文。”

他说,他其实曾经在3月15日早上8时左右,在回教堂路同样搭上同一路线的巴士,并遇到了同一名司机大叔。

他透露,该辆巴士是负责川行古晋往返实蒙谷的路线,而他当时是要从古晋前往实蒙谷地区。

“司机大叔原本说,我需要缴付4令吉的车费,但他随后却给了我优惠价,并只向我收取3令吉的车费。他当时告诉我,实蒙谷野生动物中心的开放时间还没到,所以我最后选择在古晋巴达旺市议会大厦一带的巴士站下车。唯,在我下车之前,有关司机竟然还开口跟我‘讨’回相关车票。”

为此,他希望相关巴士公司能够关注有关问题,并就有关的司机展开调查。

“我也希望该公司在调查之后,能够给予我一个交代。”

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