亚航(Air Asia)是亚洲规模最大的航空公司,上月底被民众偷拍到地勤人员在搬运托运行李时举止粗鲁,导致乘客的脚踏车损毁,事件一出立即重挫公司形象。

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为了挽救形象,员工日前在社交平台上传几张亲吻乘客行李箱的照片,以诙谐的方式表达出将用心对待每一个行李箱。

综合报导,有网友日前从高雄飞往吉隆坡第二国际机场,拍到亚航员工粗鲁抛丢托运行李画面,影片在社交媒体疯传后,亚航执行长东尼费南德斯(Tony Fernandes)出面道歉,并在与地勤人员对话时,开玩笑地要求员工对待行李时不要用抛的,而是要「亲吻」。

果不其然,东尼几日后就在Instagram上放出两张员工在执勤时,小心翼翼地亲吻行李箱的照片,写道,「只要有几个害群之马就能毁了所有,因此整个团队需要以幽默和自豪感的态度来共同面对挫折」。

随后有亚航员工在脸书发几张同事工作时亲吻行李箱的照片,有人将行李箱抱在怀里亲吻,也有者弯腰亲吻,并搞笑配文表示,「亲爱的行李箱,不管你有多重,我们都会一样好好爱你、照顾你,请原谅我们之前所犯的错吧!」

网友对此评价两极,有人认为此举「很可爱」,但也有网友表示,「戏王之王」、「拍了照之后再用丢的」、「比丢行李还可怕,现在要消毒了!」

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