从新婚到离婚都没收到婚纱照,遇到这种况该怎么办?

中国四川一间婚摄公司近日收到50多位民众投诉,当中有一对新婚夫妻花了4,799元人民币(约3千令吉)拍摄一本婚纱照,岂料到本月8日两人都离婚了,依然没收到这组照片,气的这名离婚男子前往店铺外贴「寻人启事」,希望对方能现身解释原因。

《扬子晚报》指出,来自乐山的卢先生于元旦举行婚礼,原本婚纱摄影公司老板雷亚男指约1个月便能收到婚照成品,但迟迟未收到打算在婚礼上用的婚纱照。

卢先生多次催促,但雷亚男则表示有太多订单在排队,后来指婚纱照已经准备好,打算他送去,但卢先生一直没有收到,只好在婚礼前几天,前往婚摄公司拿了两张照片放大做成婚礼用的海报。

不料,当地时间本月8日两人离婚,一直没收到的婚纱照也是两人吵架时提到的话题,虽然离婚的主要原因是感情不和,「但婚纱照也是心中挥之不去的痛」。

于是卢先生前往店铺外贴「寻人启事」,希望雷亚男现身说法,「要么给照片我拿回去做个纪念,要么尽快退钱给我」。

雷亚男其后也有曾经出面解释,去年年底有一名员工因工资纠纷,辞职时拿走了客人的婚照底片更删除了店铺内的备份,打算借此挟老板付工资,更怂恿客人到店铺提出退款要求。

当地部门已介入调解,雷亚男将会尽快交付部分客户的婚纱照,及对无法交付婚纱照的客人进行分期退款。

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