美国一名911接线员,44岁的威廉斯(Crenshanda Williams)在职时曾经掛掉上千通求助电话,在昨日遭有关当局判刑入狱10天,缓刑18个月。而她的主管则被紧急事件中心处以一年內部缓刑。

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威廉斯在休士顿紧急事件中心任职长达一年半的时间,当局在进行例行紧急电话审查时,竟发现威廉斯所接通的紧急来电中,许多通话时间都不到20秒,详细检阅通话纪录后,发现她掛掉「上千通」短通话,直到2016年8月她的事跡败露后便被开除。

其中一位被威廉斯掛电话的摩顿(Jim Moten)指出,2016年时曾打911举发两位在公路上超速的驾驶人士,他却被对方草率掛电话。法院文件显示,威廉斯据称在接到摩顿的来电后,只对他说,「没人有时间处理这种事,我说真的。」根本没让摩顿描述完事发经过情况,就掛了电话。

检察官指,若公务员违法且背叛人民信任,应对其追究刑事责任。而威廉斯被判干扰紧急来电有罪,须入狱服刑10天,缓刑18个月。

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