评论: 刘育延

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青年是职场上最重要的中坚力量,而大学毕业生更是专业领域的重要基础。但是近几年拥有大学学歷的青年失业率逐渐上升,让各界人士尤为担心。而最直接的解释是市场对於大学学歷的需求已经达到饱和,但更深层的原因可能是因为我们已经开始受到工业4.0发展所带来的衝击。这可以从科技发展、市场环境和教育体制来剖析。

近年来马来西亚经济稳定成长,但隨著工业4.0的概念逐渐落实,未来许多专业领域都將面临人工智能(AI),科技化与机械化的分工取代了许多传统人力资源,比如金融业、医药业、教育业、餐饮业和建筑业等,人工智能通过数据分析与不断自我完善,让事物达到更完整,是传统人力无法比擬的。

使用新系统节约僱员

比如,在传统医疗过程中,许多病人需要到医疗诊所掛號,等待医生的看诊。但是人工智能系统可以直接通过一系列数据分析,更精確与快速的替病人看病,这將把误诊与拖延治疗的几率大大降低。一旦人工智能完善后投入人力市场,將会有大量医疗专业人才因此失业。

另一方面,在市场经济体制下,企业作为市场经济中的微观主体,有其明確的追求目標。而企业所追求的目標就是盈利最大化,所以需要降低成本(包括人力成本)。在系统化与自动化的管理中採用人工智慧技术,企业將减少僱用拥有高学歷与高薪资的员工。

譬如,传统会计行业需要会计人员人工输入账目。但是现今市场已经出现许多会计系统(如Xero、FreshBooks、POSSystem等),这些系统不但可以在下订单时同步完成账目记录,还可以收集客户数据、库存管理和线上同步等功能。如此將节约这方面的专业人士僱用。

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由於高等教育的普遍,导致流入市场的毕业生逐年增加。直接引起供应大於需求的现象,最后导致大学毕业生失业率问题不断上升。同时,市场的这种的现象,又回过来影响大家,导致许多大学生在进入大学前毫无头绪,冒然选择一项专业,毕业后又对就业市场完全没有头绪,像无头苍蝇四处寻找方向。

培养自身独有价值

究其原因在於许多大学生的眼光狭隘,对自己的能力评估没有深刻理解,同时也没有整体的世界观。从教育体制內到外都还没有准备好迎接工业4.0的到来。所以不知道自己適合什么职位,也不知道自己能在什么领域充分发挥。

所以现在大学生需要充实自己的综合能力,並且在这个瞬息万变的市场里养成一种能够在职场上不可取代的能力,尤其是不被人工智慧所取代的能力,才能在这竞爭激烈的时代中不被淘汰。

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