中国张姓女子与女儿搭乘由北京返回乌鲁木齐的航班时，张女突然狂吐血，在飞机紧急降落急救后仍不治死亡。家属后来向航空公司求偿近68万人民币赔偿金，但法院认为，死者为自身突发胃穿孔，机组人员也已尽救助义务，因此驳回张女家属的诉讼请求。
事情发生在2016年10月，张女在飞机上因为胃不舒服呕吐不止，而呕吐物中夹带大量鲜血，空服员立刻汇报机组、广播找医生，并紧急降落在甘肃省敦煌市进行医疗急救。
在抢救过程中，医生发现张女是胃部破裂，创口达5厘米，胃内容物已经大量进入腹腔，最后宣布抢救无效死亡。张女士家属认为，航空公司没有履行尽力救助义务，导致张女士死亡，故请求被告承担50%的赔偿责任，包括死亡赔偿金人民币62万余元、抚慰金5万元，共计67万余元。
在法院审理期间，张女家属称，当时在飞机上时，机组人员没有使用急救药箱或止血等措施，还将病情误诊为食物中毒，找了两名乘客帮忙，采取腹部按压的方式抢救。
另外，他们也指称机组人员没有及时备降，而是以备降成本高昂、担心机场附近没有大医院等理由继续航行，直到张女陷入深度昏迷，才备降敦煌机场，因此认为航空空斯没有履行救助义务，导致张女死亡。
航空公司辩称，张女死亡原因是自身健康状况造成，机组人员也按照相关操作规范进行救助，包括立刻汇报机组、找医生，按照医生要求使用血压计、听诊器等。后来，张女表示因胀气导致呼吸不畅，空服员也拿了氧气瓶予以吸氧。直到张女自述不能前往乌鲁木齐后，飞机也及时备降敦煌进行医疗救助。
法院审理后认为，张女家属对「备降时间不及时、采取救助措施不当导致病情恶化」的主张没有充分证据，航公公司的救助措施并无不当；加上病历显示，张女死因是自身突发胃穿孔，属于承运人的法定免责事由，因此最后驳回了张女家属的全部诉讼请求。
这个判决公布之后，大部分网友都将矛头指向张女家属，觉得他们故意讹诈航空公司，「家属就算再怎么难过也不能乱索赔吧」、「这样的法院判决才是正能量！不能一昧地以逝者为大，让一些黑心人各种讹诈」，还有人揶揄，「飞机备降敦煌的费用你们是不是需要负责一下？