巴西一名视障女子在里约热内卢乘搭优步(Uber)上班期间,因为要求司机将空调关上,没想到竟遭对方大声斥骂,司机甚至更突然将车停在路边,直接把她赶下车。
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26岁女子桑托斯(Nathalia Santos)是一名视障者,曾在自己的《YouTube》频道上分享关于视障者生活的影片。
当地时间上周四(30日),她搭乘Uber上班时告知司机将车内的空调关上,第一次对方直接忽略她,反映第二次也当作没听到,第三次她向对方表示会过敏,没想到司机竟停车对她咆啸,甚至呛声:「失明是对妳的惩罚!」之后更把她赶下车。
桑托斯表示在被赶下车后,无法确定自己的位置,当下觉得相当无助。此次事件凸显了外界关注Uber训练和审查司机的问题,尤其是对待残疾乘客的态度。Uber官方强调,已经永久禁止这名司机为Uber工作。
对此,Uber也发声明称:「Uber认为这是不可接受的行为。对这宗事件感到遗憾,且已经联系上这名乘客。」Uber并没有公开涉事司机的身分。桑托斯提到,Uber事后有打电话向她致歉,但没有提供任何金钱赔偿。
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