(本报美里12日讯)国内贸易与消费人事务部从本月1日开始接受民众的手机讯息举报奸商,以达致全民监督物价的目标。

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据了解,该部推出官方WhatsApp投诉管道至今,餐饮业已成为最多消费人投诉的领域。

国内贸易及消费人事务部长拿督赛弗丁日前称,自从该部本月1日推出通讯应用程式WhatsApp 投诉管道后,当局已收到642项投诉,被投诉的多数是餐饮业。

他说,消费人若对征收销售及服务税(SST)的商家有任何不满或疑问,如今可通过该WhatsApp 管道投诉,当局将在24小时内采取行动。

他说,这是方便公众作出投诉的另一替代管道,但消费人须提供全名、收据的照片及该商店的全名,传到019-279 4317。

随着该部推出这项投诉管道后,民众在外购物若发现商家蓄意抬高物价,即刻可现场拍照取证,传讯到指定的号码,让该部执行单位展开调查。

美里民众可记下这个投诉号码,在遇到随意抬高物价的商家时可拍照取证,让贸消部展开调查。

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