(本報美里12日訊)國內貿易與消費人事務部從本月1日開始接受民眾的手機訊息舉報奸商,以達致全民監督物價的目標。

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據了解,該部推出官方WhatsApp投訴管道至今,餐飲業已成為最多消費人投訴的領域。

國內貿易及消費人事務部長拿督賽弗丁日前稱,自從該部本月1日推出通訊應用程式WhatsApp 投訴管道後,當局已收到642項投訴,被投訴的多數是餐飲業。

他說,消費人若對徵收銷售及服務稅(SST)的商家有任何不滿或疑問,如今可通過該WhatsApp 管道投訴,當局將在24小時內採取行動。

他說,這是方便公眾作出投訴的另一替代管道,但消費人須提供全名、收據的照片及該商店的全名,傳到019-279 4317。

隨着該部推出這項投訴管道後,民眾在外購物若發現商家蓄意抬高物價,即刻可現場拍照取證,傳訊到指定的號碼,讓該部執行單位展開調查。

美里民眾可記下這個投訴號碼,在遇到隨意抬高物價的商家時可拍照取證,讓貿消部展開調查。

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