电费与实际用量不符？用户有疑惑可拍照

（本报古晋13日讯）近日来收到许多民众提出砂能源电费单与实际使用不符及关于政府电费折扣之疑问，今日，砂首长政治秘书陈开拜访了砂能源客户服务拒台，希望能提供一些讯息﹐以解开许多群众的疑惑。

陈开表示， 在行动管制令期间(3月18日至5月13日)﹐所有电流的使用皆以估算方式进行，运送电费单也因行管令而暂停。

他进一步说，政府的25%电费折扣期是从2020年4月1日至9月30日。举个例子，某人的电费单是由3月10日至4月9日﹐那么政府的折扣只限在4月份的9天，相同的，若电费单是落在9月20日至10月19日，那么落在9月份的11天仍可享有政府折扣。

他称，若民众觉得在行管令期间的电流使用估算太高，可以拍张电表的实际读数，再送交砂电力局，他们将在接下来的电单中做出调整。照片可送往电邮网址[email protected] 或位于城市转型及Saradise的客户服务柜台。

他表示，那些以估算方式的电费单，将会印有“system generated”；而实际用量的电费单，则会印有“Inspection Final Meter Read – Actual”。