大马Shell在本周一（21日）正式推出了Shell App，这款应用程序允许用户直接通过手机进行燃油支付。据该公司表示，目前全国已有超过650个油站支持该App的使用，预计到9月底将覆盖所有油站。
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然而，经过试用后，发现该App的燃油支付功能存在一个主要的问题，即用户需要在付款时输入一次性验证码（OTP），这给无缝支付体验带来了不便。
然而，这个决定实际上是经过大马Shell深思熟虑的。大马Shell移动业务总经理萧丽明表示，尽管这会多花费几秒钟的时间，但选择实施一次性验证码是为了确保交易的安全性，以防止任何欺诈行为。
大马Shell希望用户在使用Shell App进行支付时能够感到安全，而随着时间的推移，他们还将不断提升交易速度并改进顾客体验。
以Petronas的Setel为例，该应用的CardTerus功能允许用户将他们的信用卡或扣账卡直接与应用绑定。一旦用户首次将卡链接到Setel，除了初始验证过程外，后续交易都不需要再输入一次性验证码。
此外，Setel的“一键加油”功能也为无缝支付提供了便利。
需要注意的是，目前的Shell App只是一个支付应用，而不是完整的电子钱包。
现在，用户可以通过Google Play或App Store搜索或下载Shell Asia应用程序。