（本报诗巫19日讯）行动党南兰区国会议员刘强燕指出，警方应该根据标准作业程序，对民众的报案展开实际的行动及调查。
她引述一起发生今年1月11日的个案为例，在当天上午8时许，她陪同一位来自西岸的63岁母亲到中央警署报案，指遭受犯有毒瘾的43岁儿子殴打。这起案件过后交由肃毒组负责调查。
“然而，警方并未在24小时内，即1月12日前往受害人的住家进一步了解情况，并扣留肇事者。隔天，我再咐嘱家属联系肃毒组负责人，但不幸被告知，肃毒组当天有执法行动，故无法派员跟进这起案件。”
肇事者已逃走
“1月14日，警方仍然没有展开必要的行动，于是当天下午5时许，我联络诗巫警区主任。当晚10时46分，家属通知我已采取行动，惟肇事者事先获知消息后逃走，这导致受害者的家人，尤其身为母亲者，担忧儿子会返回家里殴打她。警方最终于1月16日将肇事者逮捕。”
刘强燕国会议员表示，肇事者曾被送往沙巴戒毒中心戒除毒瘾，警方应该很容易就能获得他个人的详细资料。
在陪同受害者报案时，刘强燕也发现诗巫警局没有翻译员，导致这位不懂国语的母亲无法与负责的警员沟通。同时，根据受害者所提供的讯息，其家人在以往也曾前往报案，惟警方并没有采取行动。
刘强燕对警方没有根据标准作业程序处理案件，感到失望和遗憾，并强调只有在人民代议士通知诗巫警区主任后，警方才采取行动的做法，是让民众难以接受的，而这也凸显了警方的操作机制出现了问题。
“事实上，叶海量州议员也曾遇到同样的情况。在今年1月1晚间，诗巫再也一住家遭暴徒攻击，事主于凌晨报案，警方并未于隔天约定的时间内前往调查。事主于2日上午联络叶海量，再由叶海量通知一位高级警官后，警察才匆匆忙忙赶到现场。”
刘强燕强调，警方在这两起案件中的做法，无疑是非常恶劣的示范，也容易导致民众产生误解，即在没有人民代议士的陪同下，民众报案将不受理。
“当民众面对治安的问题时，行动党领袖都会劝导他们应该去报案，但不幸的是，我们所获得的答覆往往是报案不会有什么作用。这是民众对警方失去信心的表现，警方有必要用实际的行动，重新赢得人民的信任。”
她指称，在维持诗巫良好治安的行动上，警方与民众应该互相配合，例如警局没有翻译员，叫那些不懂得国语的长者，如何来陈述他们的遭遇？因此，诗巫警方须即刻聘请翻译员，以方便民众据情报案。
巫警人手不足
“同时，肃毒组展开执法行动，而无法对吸毒儿殴打母亲一案进行调查，这是否也反映出警方面对人手的不足，尤其是调查官？倘若这是事实，诗巫警区主任有必要公布情况，让行动党的国州议员在国州议会里，向政府作出必要的争取。”
“我们无意将枪口对准警方，仅仅是冀望透过警民的合作，以及人民代议士的配合下，能够对诗巫的治安作出贡献，使人民安居乐业。”