S4S南砂义工们经过半年的实习操作,最少已有数十个投诉已经获得有关当局的正面回应和处理,很多民生课题都迅速得到解决。

(古晋16日讯)砂拉越人的砂拉越(S4S)南砂团队,从2月开始举办更多活动,并启动线上地方投诉活动帮助更多砂民。

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S4S南砂地方服务主任田志雄表示,本月会有更多活动进行,包括本月19日早上,S4S车队环绕古晋市跑一跑,19日下午4点,在西连拉大字报进行抗议活动,以及从本月15日开始,S4S南砂团队全面开放微信公投群和官方脸书“公投之路”,做地方民生问题和线上“Talikhidmat”投诉民生项目。

多获回应处理

南砂义工们经过半年的实习操作,最少已有数十个投诉已经获得有关当局的正面回应和处理,很多民生课题都迅速得到解决。

下述是一些义工对投诉成果和部分成功案例。

案例1,投诉新生村自来水污染严重,后有关当局派人维修改善。

案例2,投诉达万拉鲁垃圾回收站的垃圾没有妥善管理,当局迅速处理并已经改善。

案例3,投诉电灯柱长满野草,后成功清理。

案例4,投诉9哩工业区马路坑洞多年不见改善,后成功修补。

S4S南砂团队表示,其中一位义工因为常常投诉各个地方的民生课题,结果惊动一位部长亲自打电话来,要求可以不可以不要每次投诉Talikhidmat?有什么问题可以先告诉他。

取代“三不议员”

此外,一开始争取公投法的S4S大队为何开始做地方服务?他们表示,其实公投法与地方民生课题和地方选举是息息相关的。S4S鼓励更多砂民从网络世界走出来,到现实里去真正帮助砂拉越人,S4S也主动参与地方服务工作,取代“三不市议员”。

南砂20多个微信群将帮助群友如何向有关当局投诉其困扰多年的各种民生问题。群主与义工能帮助砂民书写马来文或英语投诉,教导群友如何向Talikhitmat投诉,并要求群友将所拍照片与Talikhidmat回函刷屏,分享公投群。

砂拉越人民可以自行下载Talikhidmat,http://talikhidmat.sarawak.gov.my/apps/talikhidmat/v3/modules/web/page.php?id=117,有兴趣参与S4S地方工作的青年,可联络活动主任志雄,联络号码是0198570627。

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