有人说IT人是技术精英,谈科技绰绰有余,要面对群众就总觉得不自然,头晕晕脚震震,但为何Steve Jobs又能做得到?现今IT人要有职场发展,面对群众做公开简报几乎已经避不了。其实演说并非想像中那么可怕,只要懂得释放自己的说话潜能,自然能够胜任。

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连高深技术都能驾驭,演说又有何难度?以下一些贴士或能帮到大家。

1.巩固自信、从观众汲取“正能量”

面对群众说话往往教人胆战心惊。

假如一下子未能克服心理障碍,或可透过一些途径去舒缓紧张情绪。尝试从台下搜寻一些熟悉的面容或亲切的笑脸,然后多望他们并报以积极的微笑。

沟通是双向过程。当我们收到别人的回应,反射神经会有相应的动作。

正面的回应可触发正面的感觉,有助于消除心理压力,使能量倍增,就像把笑容互相感染一样。支持者是力量的泉源!最好的减压方法就在身边,简单而有效。

2.施展“分心术”、保持眼神交流

假如有大篇讲稿需要朗读,根本无法背诵;假如只顾低头看稿,又会忽略与观众的接触。

怎么办?这时候就要施展“分心术”,使自己既能看稿,又能抬头与观众保持眼神交流。

假设一段内容有四句,头两句可以看稿朗读,后两句就即时记下,望着观众说出来;然后再望稿,重覆再做。

当然这种技巧讲求临场应变、经验和警觉性,但更重要是预先看熟讲稿内容;即使未能一字一句背下,至少也有个概念。

3.减压有方、舒缓心情紧张

无论是企业高层、销售员、公关及市务人员,以至不同职务的人士都有机会公开简报或演说。演说对不少朋友而言如坐针毡,因为面对群众说话压
力真不少!

演说时心情紧张是人知常情,因为当人面对重要或危急事情,身体会加速分泌肾上腺素,让器官和细胞充满力量,进入最佳状态。要克服这个身心现象,有几个步骤:
●眼睛:演说时由左至右,由右至左与观众对望。这样既可保持与群众的接触,又能监控全场,减低对环境的恐惧。
●鼻:出场前不妨来个深呼吸,演说时也要保持平稳呼吸,让细胞有足够氧分。
●口:常挂微笑,俗语有云“一笑遮三丑”,亲切笑容可中和紧张气氛,又能够拉近与观众的距离。
●肩膀:肩膊的松紧是情绪的反射,双肩放松及轻垂,自能舒缓紧张。
●心:别只顾堆砌华丽言辞,真心说话自有源源不绝的勇气和冲劲。

4.“口才”不只代表说话

有滔滔不绝的本领,就是杰出的演说家吗?说话只是一种媒介或工具,让我们可以表达自己。演说时不仅要用口,还要配合表情、情绪、面部动作及身体语言。最重要是用心和脑,因为口才源于生活智慧,发自内心思维,是个性的表现。

谈到口才,有很多人只着眼于清晰度及流畅性,做到字正腔圆、徐疾有致。然而这就是口才的全部吗?

“怎样说”固然重要,但“说什么”同样关键。内容的选材及铺排、起承转合都不容忽视。成功演说家会善用“黄金30秒”,在出场的半分钟内尽展浑身解数吸引观众。

有些人演说时能发挥“感染力”,慑住观众心神。如何达此境界?首先要调整自己的心态:说话的意义不单在于表达,还在于沟通,进而与观众连系起来,产生互动。

若只顾自己的想法,忘记设身处地了解观众需要,无异于“自言自语”。

要打开观众的心,先要打开自己的心,用百分百的真心去交流和分享。“说出真我”永远最动人、最有力量。

5.保持冷静“执生”有法

公开演说最怕突发事故。人的自然反应是:当发生问题就会马上回应,甚至作出更激的反应以掩盖问题。

紧记“The Show Must Go On”,即使出了乱子,活动仍要继续,重要是保持冷静。自己愈乱,别人就愈察觉问题的存在,事情也弄得更大。

几秒内要想出最有效的“下一步”,适合时可以将错就错或将计就计,使流程畅顺执行。一切视乎环境和观众反应。

演说是上不完的课,实践愈多,领略愈大。

你未必能够像Steve Jobs般收放自如,但要做一个有趣的Keynote却未必有想像中那么难。

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