据《太阳报》报导,25岁爱尔兰女子肯尼说,她跟丈夫乔纳森打电话的时候,丈夫的手机突然爆炸了。

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「手机是8月19日买的,10月25日,我丈夫在工作,我打电话给他,经过一两分钟的交谈,电话就坏了」,由于突然没办法联系到丈夫,让她以为丈夫出事,「当他晚上7点下班回家,他说看看他的手机,才知道发生了什么事」。

肯尼指出,丈夫用的手机爆炸萤幕破碎,碎掉的破片打到丈夫脸上,手部也被烫伤,「整个电池爆炸了,它膨胀了」。

她说她打电话给厂商并且要求退款,对方表示愿意提供维修服务,「我说这手机根本没办法修了,我寄给他们,他们会知道手机这状况根本没办法修」。

面对肯尼的指控,当地的相关手机厂商已经发表文告指,对于肯尼的糟糕体验,以及在发生这类事件后,没有获得应有的客户关怀,而感到抱歉。另外,该公司已经拿到了相关手机进行分析,并且试图联系肯尼跟她沟通。

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