“我被PUA了!”你或许曾在社交媒体上看见这句话,一般用来形容遇上渣男渣女,但你真的了解什么是PUA吗?PUA绝对不是普通的渣男渣女那么简单,原本用以提升社交技巧的本意,已被扭曲成利用情感欺骗和心理操控来获取利益的工具。究竟什么是PUA,要如何辨别和避免,注册心理辅导师林道勇一一为你解析。

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“你现在看到的PUA,并不是原本的PUA,它已经在传递过程被扭曲和滥用了。”林道勇指,PUA在现代人的认知中是一种透过心理操作去设计及操控异性的方式,与原本创造这套社交方式的本意偏离太远,可说是被滥用为骗财骗色的工具之一。

PUA,是Pick-up Artist的缩写,源于西方。“东方人较为含蓄,而西方人则较为开放,社交对他们来说是一种展现自身魅力的方式,因此PUA一开始是一种行为艺术,鼓励人们用社交手段来提升男女之间的魅力。”林道勇透露,用于提升个人魅力的PUA本意是好的,但在发展过程中,却渐渐往负面的方向发展。

除了情感PUA,大马职场上其实也有PUA,只是操纵的对象从两性转为上司与下属。在职场上,PUA成为领导或上级通过精神打击员工自信及理想的工具,以掌控对方。

林道勇指出,职场PUA采用的套路同样是:高价值、共情、打压和索取,只是运用方式稍微不同。首先,领导会把公司或自己的能力说得“天花龙凤”,营造出厉害的形象,然后再与员工共情,要求对方共度患难,或为其画大饼、造梦,让员工觉得自己与领导有一样的梦想和前进方向。

“这个时候,领导就可以‘合理’打压员工。”他指出,公司一般会把打压说成是磨练的方式,再尽情索取。“打压的方式有很多种,其中一种老板爱用的方式就是再大庭广众下踩员工,然后再私底下跟对方说看重他,认为他最有潜质、寄予厚望等,让对方接受打压。”公司索取的方式一般是时间(加班)及关系,绑架员工的社交圈子,让他们不要花费时间与亲友聚会,要求对方以公司为主。

职场上的PUA种类繁多,若是没有经验的员工,上级会说你没经验还不学习;新来的则会要求你做更多、拼搏一些来证明自己,甚至也有为员工画大饼,再进行劳力压榨的。林道勇说,职场PUA与两性PUA相似,同样会给人带来不小的伤害。他分享,曾经有一位为公司服务了9年的朋友,在老板不断画大饼的情况下,一直被劳力压榨,工作9年薪水却不超过4000令吉,最终心灰意冷辞职后选择转行。这样的故事比比皆是,林道勇认为职场上老板们的PUA技术比两性PUA更娴熟,更懂得操控人心。

不被看重 终成廉价劳力

职场PUA难以辨认,员工并不能在公司要求加班或加重工作量时,就认为自己被PUA。林道勇认为,要辨认自己是否受到PUA,就看对方是否在培养你、愿意给你独当一面的机会。“大部分被PUA的员工不会有机会触碰企业核心,是公司里最努力,却接触不到核心技术的人,最终钱和技术都得不到,成了公司的廉价打杂。”

“PUA难以被提上法庭,主要原因是它介于法与情之间。”林道勇说,PUA最可怕的地方是不知道自己被PUA。若知道自己被PUA,当事人可为自己列下期限,心甘情愿被公司“利用”,同时借机累计工作经验及资历。“但当事人必须清楚自己的留下来的目的,譬如留在公司5年要做到经理的位置、要达到多少薪资等,如果最终无法达成,那就必须离开,不被公司画的大饼影响。”遇到喜欢在口头上无理辱骂员工的上司时,若是认为自己没有做错,建议向上司摊牌,言明自己的难处,要求上司尊重自己。

深陷职场PUA的人同样难以发现自己被PUA了,因此林道勇建议在工作岗位上感到疑惑的人,可找认识已久的朋友聊聊这件事,问问大家的意见。“当然,隔行如隔山,朋友可能不理解你的工作内容,但他们能从你的脾气、气色等看出你近期的变化。譬如看起来压力很大、言语中咄咄逼人、脾气暴躁等。”他举例,在进入某公司工作或升迁到某个职位后,会导致当事人产生一些变化,如若这些变化是负面的,当事人就要仔细思考这些是否是自己所追求的,包括为了工作而导致生活品质下降,是否得不偿失?

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