(民都鲁28日讯)长者不确定能否打疫苗,家属代为咨询时,却被医护人员“冷漠对待”!

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黄氏向《诗华日报》指出,其父亲原于4月24日接受疫苗接种,可是由于服食许多药物,以及患有隐疾,所以或者不适合打疫苗。

她说,现场医护员告知,为了安全起见,必须携带父亲的病例记录前往政府医院,由医生作出进一步诊断。

她继称,医护员嘱咐病人到医院验血,在家属反映当下冠病期间,前往医院具有危险性,况且病人属高风险一群。最后,医生同意家属的说法,阐明无需验血,安排医院接种即可。

她说,虽最终省却了“验血”的步骤,可家属有感院方,有点草率从事。

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她表示,对于父亲的情况,她理解必须做出确认,才能确定能否接受疫苗注射。

因此,她也根据指示,前往政府医院相关单位,惟却一直像人球般,被医护人员“踢来踢去”。

她叙述,家属只是遵从医嘱,到医院交信,却没有单位要“认领”这封信。第一柜台的医护员坚持要放医药卡,拿号码。家属尊重医院的程序,耐心等待,一小时后终于轮到时,被告知应该要去另一个专科的诊疗室询问。家属就莫名其妙的被“踢来踢去”,显然医院没有一定程序来处理相关疫苗的问题。

她感叹,整个过程,医护员不是一问三不知,就索性把你“踢”去另个地方,让家属疲于奔命,深感无奈。

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她指出,对于父亲疫苗接种问题,她和家人都抱着随缘的态度,能固然是好,不适合也不勉强。

她表示,医护人员和医生告知,他们第一次收到这样的“案件”,并一直询问,病患(其父)是医院的病人,还是公共医疗中心的病人。家属纳闷,不也是病人吗?

她强调,家属并非要投诉医院,也知道前线人员的不容易,对防疫战士报以敬意,只是深刻殷切医院能设立专门的程序或者柜台处理疫苗相关问题。毕竟疫苗是我们大家在这个艰难时刻的希望。

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