(民都鲁5日讯)救护车载着冠病检测结果呈阴性的人士去隔离中心的同时,竟“顺路”载4位确诊病患由民都鲁医院到民众会堂的隔离与低风险治疗中心﹖对于如是共车事件,市民方国宾抨击卫生局无顾其家人的安危。

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他希望透过分享个人的亲身经历,当局能认真看待问题的严重性。无论如何,民都鲁卫生局长钟贤亮也就此事回应,当事人可透过卫生部公共投诉网(https://moh.spab.gov.my/eApps/system/index.do)作出投诉,而相关单位会针对投诉者的反馈,作出详细调查。

一家四口仅小女儿没感染

方国宾今日向记者透露,其一家4口于4月16日遭遇一场厄运,即夫妇和儿子不幸确诊冠病,唯独小女儿没有染疫。由于女儿年纪尚小,只好随着母亲一同前往基都隆某酒店接受隔离和治疗。

在这期间,卫生局多次为其女儿进行鼻咽拭子检测皆呈阴性,直至方国宾妻女隔离届满,在领取康复出院通知后,再转至花园城市商业中心的某隔离酒店继续隔离,才能平安回家。

方国宾的妻子是在接受治疗过后,再次接受拭子检测并得知结果呈阴性,才得到“解放”,而女儿一直处于健康状态,无奈与家人近距离接触,唯有隔离在同一地点。

往隔离酒店途中 4人上车

于5月3日下午2时30分至3时30分之间,就在救护车将方国宾妻女载往隔离酒店途中,救护车还驶入民都鲁医院,并在此刻4人上了车(救护车)。

“我太太当时以为那4人的情况与她相同,好奇询问后才发现他们竟是当天得知检测报告结果的确诊者,而他们正要被送往民众会堂的隔离与低风险治疗中心。我们生气的是为什么允许确诊者与报告呈阴性的人士共车,卫生局或医院能否出来解释﹖更何况其中一位确诊者在车内严重咳嗽,我们更是担忧。”

他气愤表示,政府部门明知道疫情严峻,却放任确诊者与健康人士共车,此事无法叫人接受。

女儿与确诊者共车

“或许我的妻子刚恢复健康状况,暂时不会再感染,可是我的女儿一直都是阴性(检测结果),将他们安排与确诊者共车,岂不是要她们再为染疫而担心吗﹖”

方国宾认为冠病的确诊病例居高不下,当中定有弊病或不足之处,而这种情况是非常严重的,并希望相关当局重视,并承诺不再犯。

钟贤亮:无意要危害人民 前线尽心服务

针对市民方国宾的投诉,民都鲁卫生局长钟贤亮回应,当事人可透过卫生部公共投诉网作出投诉,而相关单位会针对投诉者的反馈,作出详细调查。

钟贤亮于今午接受本报记者电话访问时补充,在接到投诉后,相关单位会根据投诉者所提供的资料和状况,展开调查。他也建议投诉者在正式反馈里提供详细资料,如:救护车接送他们的日期、时间和地点,涉及的救护车车牌号码及相关资料等。

他相信,相关单位并没有要做任何危害人民的事,而且也很努力的为需要人士提供最好的服务。与此同时,他希望人民能遵守所有防疫相关SOP。

此外,他也希望民众能够体谅,前线人员所做的事,都是为民尽心服务,有鉴于此,针对市民方国宾遭遇的事件,可以作出正式反馈,相关单位定会做出详细调查。

“前线人员是尽最大的能力,为人民提供最好的服务。”

他表示,当事人在采用卫生部公共投诉网作出反馈后,该单位会根据反馈内容展开调查。

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