由于適逢下班时间,月台和地铁站內外出现人挤人的情况,相当混乱。

(新加坡8日讯)新加坡南北与东西地铁线昨晚在下班尖峰时段全线瘫痪,58个地铁站因电力故障而一度服务全面中断长达3个半小时,由于是在尖峰时刻瘫痪,受影响乘客人数庞大,估计至少超过25万人。

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新加坡地铁公司公司(SMRT)表示,上述意外事故昨晚7时15分发生,南北与东西线的牵引动力(traction power)系统突然故障,导致这两条地铁线的双向列车服务全面中断。介于巴西立和裕群站的东西线在经过两个小时抢修后,昨晚约9时20分恢復运作,南北线则是昨晚10时35分恢復。

接驳巴士接载乘客

地铁系统发生电力故障后,部分列车一度在轨道上停摆,许多乘客受困在列车內。据知,受影响的列车在约45分钟后陆续开往最近的地铁站,让乘客下车。

警方调派多名人员到各地铁站协助维持秩序,新加坡民防部队出动了消防车、消防摩哆和救护车到布莱德、碧山和卡迪地铁站提供援助。

SMRT调动免费接驳巴士服务到地铁站接载受影响的乘客。由于適逢下班时间,许多地铁站挤满了大批准备搭车回家的人潮,月台和地铁站內外出现人挤人的情况,相当混乱,许多人一时间搭不到巴士,也搭不到德士。

新加坡陆路交通管理局已对事故展开全面彻查,初步调查显示,电力故障是由一列损坏的列车造成,列车底部的一个部件不知何故移位,导致系统因为產生过强的电力,启动了整个南北与东西线系统的断电器,使两条地铁线电力中断。

地铁南北线將从今日上午11时至下午4时暂停列车服务,以便让工程人员找出地铁系统昨晚大规模瘫痪的具体原因,並採取解决措施。

地铁南北线部分列车服务刚在上星期五因轨道电路出现故障,在上班繁忙时段延误约两小时,不少乘客上班迟到,不料昨晚又发生状况。

南北线列车服务在2011年12月15日和17日先后大瘫痪,超过22万人受影响,由政府委任的独立调查委员会隨后举行公开听证会,並提出一系列改善列车服务的建议。SMRT也因而被重罚200万新元(约560万令吉)。

新国交长面书留言道歉

新加坡南北与东西地铁线昨晚在下班尖峰时段全线瘫痪,该国交通部长吕德耀向人民作出道歉。

吕德耀在个人面子书上留言表示,这是南北与东西线列车服务第一次在同个时候发生故障,他对许多乘客的行程受到这次严重故障的影响,感到很抱歉。

他对列车故障表示深切关注,昨晚已到陆交局运作中心视察情况,並指示新加坡地铁公司(SMRT)和陆交局彻夜检查,確保列车今天能正常运作。

此外,他今日上午搭地铁视察列车运作情况,表示至今情况一切良好。

另外,SMRT地铁执行董事李遴伟今日召开新闻发佈会,解释铁服务中断肇因,是由于电量过高,导致电源被切断。

他说,系统產生过强的电力后,超越安全水平,电房和输电轨之间的断电器启动,才导致两条地铁线电力中断。

不过,电力过强的原因,或因列车、电房或轨道所导致,目前尚未查清。

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