很多领导人总是忙忙碌碌,闲不下来。有的人认为,忙碌才算工作,这也显示他们的重要,是组织不可或缺的人物,组织的大小决策得要他们拍板定案才算数。

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也有人说,忙碌是勤奋的表现,领导人须以身作则,成为员工的榜样。所以很多领导身兼数职,常到公司走动,到市场和客户打交道,与供应商频密联系,带动员工学习,监督各部门主管以确保他们有做事。

领导人甚至要呕心沥血布局组织的未来,并要确保有足够人力资源来完成目标。领导往往会忙碌到没时间陪家人,休闲活动对他们来说是奢侈的事。

然而,我对领导的艺术有不同的观点。

我认为,领导人不妨学习“五无”领导——无知、无能、无为和无踪无影。

“无知”并不表示领导人什么都不懂,不了解市场、不懂客户的需要、不知道市场趋势。我所指的无知是,领导人应接受自己对行内知识和部门的工作程序不如下属。换言之,我们的下属对分内工作驾驭自如。

“无能”不表示完全没有能力,这是指下属的能力比领导人强,他们更有执行力,能独当一面有效地解决问题,为组织推动有效的策略,创造更高的业绩。

“无为”的领导不是说懒散、毫无作为,相反地,他们事不躬亲,授权属下,信任员工,懂得放手的艺术。

“无踪无影”的领导最厉害,他们可以不到公司,不亲临现场,以致新进人员不曾见过领导的庐山真面目。虽然领导没现身,但是组织的运作一样有条不紊、各部门负责人都能尽责地把工作安排妥当,完成目标。

要达到“五无”境界,须雇用比领导人更优秀和能干的下属。如果财务主管的财务知识比不上老板、老板和客户的关系强过销售经理、厂长的技术专业不及老板,可想而知这家公司的发展潜能就以老板的能力高低为极限。单靠老板独当一面的公司能有多大的发展?

优良企业文化

“五无”是少数领导人可以达到的境界。台湾成功实业家——奇美集团创办人许文龙是其中的标杆人物。奇美集团涉足多元产业,包括塑胶和电子产业;该公司是全球最大ABS树脂制造商,营业额超过千亿台币。

许文龙崇尚老庄的无为而治。尽管他的事业王国庞大,但每周去公司的时间仅5个小时,其馀时间几乎是去钓鱼。他有艺术天份,尤其擅长拉小提琴。他甚至在台南建立艺术品博物馆和奇美医院。

奇美企业的员工几乎天天按时下班,不因工作而影响家庭生活和个人健康。这是因为制度好,效率高的效果。

“五无”境界不是领导人把工作交给下属就了事,自己不到公司上班就自称无为而治。“五无”的大前提是组织必须具有完善制度、优良企业文化、干练负责的职员和健全的监控体系。只有在这条件之下,领导人才能像许文龙那样与鱼儿为伍,否则群龙无首的组织如何能干出大事业?

你若想要天天去钓鱼,“五无”境界是条件。

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