(美里25日讯)马来西亚酒店协会砂分会会长张云耀表示,在国内旅游、艺术及文化部属下注册的酒店共有4670间,目前继续活跃与营业的酒店不到30%,大约是700间左右。

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他说,总得来说,大马旅游业在大马爆发疫情迄今,即从2020年3月至2021年6月,总共亏损近1000亿令吉。疫情至今一年半,国内仍然在营业的酒店业者,几乎都是苦苦的支撑,每月的收入是入不敷出。

今早张云耀接受本报记者访问时披露,自从国内爆发疫情以来,70%的酒店被迫休业,一些可能已结束营业。剩下30%在经营的酒店,主要也是充作检疫中心、隔离酒店及岸外员工隔离的集中营。

他说,一间酒店要维持开支,住客率至少要过半。谈到能赚钱,每天的住客率要达60%或以上。然而,目前在疫情爆发后至今,很多酒店业者的营业额偏低,住客率只介于23%。

他称,根据旅游部在劳工部注册的员工数据,疫情爆发前国内共有350万人,这包括在各种旅游业的服务领域范围内工作,如旅游、酒店业务、零销售、餐馆、交通服务等。

张云耀说,国内注册的酒店逾4670间,这并未包括逾千家没有注册的汽车旅馆及小型旅馆。

他说,数据显示,2019年在疫情未暴发时,国内旅客人数达2610万人次;2020年3月疫情暴发,旅客人数只剩430万人次。2019年的旅游业,年收入达860亿。

“经过一场疫情,业者纷纷暂时休业或倒闭,只剩下不到700间酒店仍然在经营。国内酒店业固定的员工剩下15万人,临时员工15万人,意味着70%的员工暂时无薪休假,或被裁员,涉及的人数达30万人。”

他说,目前仍在经营的酒店,被迫进行各种行政上的改革,包括对剩下的30%员工进行减薪及减福利的分配,或者被调动去所属酒店的另一间公司服务。

他称,无论是变身为隔离酒店,或检疫中心也好,疫情以来每月收入大减,入不敷出,而且还要负担各种沉重的防疫措施的负担,以导致酒店的额外开支及费用大大提高,加重业者的经济负担。

他说,酒店要营业必需跟着SOP,这包括社交距离、口罩、免洗手消毒液、测量体温仪,以及确保员工在上班期间,维持健康的状态,包括员工需要接种两剂疫苗等措施,这些措施都是公司行政在出钱,政府不会有津贴,进而造成庞大开支。

不但如此,他表示,酒店业者每两小时要进行一次消毒的工作,酒店的房间、走廊及大厅都需要经常消毒,消毒水、消毒液等费用不少,这些是增加酒店额外开支及成本的抗疫措施。

张云耀说,更何况爆发疫情以来,酒店的餐厅、酒吧被迫休业,至今难做生意,餐厅提供的食物主要是供给隔离房间的隔离者,因为酒店没有其他住客,没有旅客。

他以惨不忍睹来形容酒店餐厅和酒吧的情况,因为去年3月以来,餐厅及酒吧的营业额归零。这还不是最惨及最糟糕的,餐厅及酒吧依然需要更新各种营业执照,等同倒贴来缴执照费。

他表示,若以目前酒店的住客率23%计算,这些微薄的收入仅足够付给30%员工的薪饷,酒店根本不会赚钱,也别期望在未来半年会赚钱。

因此,他表示,一场疫情造成酒店业者无比大的冲击及打击。估计接下来的挑战依然艰钜,因为砂境内的疫情并不理想,很多地区依然是红区,每日确诊的病例仍居高不下,也让业者难以看到希望。

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