(加帛12日讯)投诉加帛网络龟速签名运动发言人杨文腾希望有关当局,优先提升加帛的网络服务素质,尽快改善现有的龟速问题。

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他对于通讯与多媒体部官员透露全砂将全面提升境内的1600多个电讯塔设施,表明将从古晋先开始,而强烈要求先改善和提升加帛差劲的网络困境。

他称,大城巿的网络一直都非常稳定,所以无需优先提升,其他网络较弱的地区应先开始改善和提升,尤其是小城镇和郊区更需要改善及提升有关的服务素质,包括加帛。

无论如何,杨文腾感谢该部门能够安排电讯公司的代表莅临加帛,与加帛用户针对有关问题进行交流,并寻求未来的解决方案。同时,对于他们的诚意,表示赞赏。

不过,他说,对于他们透露将会在年杪才能建妥有关的设施,届时才会促使加帛的网络回归稳定,不苟认同。

“现在有关的电讯公司表示年底才能建好有关的设施,但是在接下来这段时期,我们还得继续付费,同样会面对差劲的网络服务困境,对用户不公平。因此,我们希望在接下来至设施正式完成前,有关电讯公司能够寻找其他的方法先维持稳定的网络服务,同时对加帛用户作出之前的损失补偿。”

他希望有关单位,尽速给予加帛1000多名签名投诉的用户合理的回覆。

此外,杨文腾特别感谢国内贸易与消费人事务部长兼加帛区国会议员拿督斯里亚历山大南达林奇及加帛武吉哥朗州议员杰弗生查米,在投诉签名运动后,愿意聆听用户的诉求,并向有关部门反映,让相关部门在最短的时间内采取行动。

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