-图取自Soyacincau-

亚航(AirAsia)旗下的金融科技公司——BigPay将会从12月13日起落实新条款;虽然这是两周后的事,但目前看来BigPay似乎在强制用户立即接受新条款。

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若你是BigPay用户,打开App时会看到弹出新条规和持卡人协议的链接;其中表明该更新将于2021年12月13日生效,且继续使用BigPay的条件是用户须接受修订后的条款。

就金融服务业而言,更新条款和条件(T&C)是常有的事。

首先,他们并没强调更改了什么,除非你有出色的速读能力,否则肯定要花些时间才能看完新的T&C。

-图取自Soyacincau-

由于新条款下个月才生效,因此现在就要用户选择接受。基本上,在用户接受新条款前都无法使用该App;如上图所示,无论是iOS或安卓设备皆是如此。

幸运的是,用户依然能够付款,但无法及时查看BigPay户头余额实属遗憾;幸运的话,你或许能在付款后点击交易通知,绕过T&C更新。然而,这一招似乎并不总是奏效。

总的来说,用户在12月13日接受新条款前,都有权访问他们的户头,其中包括查看BigPay卡余额、充值和转账。

若用户不同意新条款,BigPay目前没有提供其他选项,除非点击“接受”,否则你无法通过App联系客服、关闭或终止BigPay账户。

Bigpay应效仿WhatsApp提供一个“关闭”按钮,让用户有足够的时间了解和接受新的T&C,且在新策生效前让用户有App的使用权。

当时在公众强烈反对后,WhatsApp也致力让用户了解新条款,并强调端到端加密技术能确保该平台的安全性。目前,BigPay只希望用户接受新条款,却不明确说明会有哪些影响。

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