美里民众投诉离市区11公里 常常出现无信号状态

（美里24日讯）距离美里市区11公里，峇甘路都九区的手机通讯网络非常差，常常都出现无信号状态。

该区居民表示，惟有DIGI还勉强可以使用，其他通讯网络在该区都非常弱，甚至很常都没有信号。

美里市民指出，前往都九就好像进入了偏远内陆地区，手机完全没有信号，无法对外联系。刚开始还以为是暂时性网络问题，后来多次到该区都面对手机没信号情况，询问下才知道该区通讯网络一直以来都是非常差。

他不明白都九区距离美里市不算远，只有10分钟车程，为何却也像内陆地区一样面对通讯网络服务差的问题。

他说，尤其国家现今已在全国推动5G的发展，可是连距离美里市区这么近的地区都还在面对通讯网络差，甚至没有信号，连最基本服务都没有办法做到的情况下，更不用说要发展到5G网络。

他认为，作为商业服务的电讯公司应该重视客户的需求，加强网络覆盖面和提升服务，让客户享有通讯网络服务的便利。