（美里17日讯）enterSarawak的app系统需要提升改进，以免入境者在填写个人资料及上载时，重复又重复的操作，最后才发现在Mysj出现重叠的申请资料。
日前从国外返马的市民申诉，在机场登入enterSarawak app申请入境手续，将面对几个烦人的问题，包括面对网络流量的问题、整个系统使用起来不顺畅，同时填错资料后不能珊除及更改，用起来很不方便。
市民称，当天他从台湾返马，在机场要下载enterSarawak的软件时发现本身手机不能使用国际漫游，因此没有网络流量可使用。当下又找不到可免费使用的宽频区域，很多手机商店又没有营业，心急如焚。
他说，后来在机场一人员协助下，在一间商店买下本地流动网络的电话卡，才能使用enterSarawak。当下以为问题解决了，进入页面填写资料时才知道没那么简单。
“进入页面会出现ADD NEW VACCINATION、ADD NEW COVID TEST、APPLY NEW ENTRY，因为没有使用过，就把接种的资料填写在第一项ADD NEW VACCINATION，呈交后，才发现填错资料。”
他说，发现错误后马上想更正或删除资料，然后再填过。但是，他完全找不到可以更正资料，或直接删除的功能。一旦呈交资料后，你们会发现完全取不下资料，也不能作任何的更改。
他称，退出页面后再登入，又是这个页面，所以又再填写又错误，前后总共填写6次，当检查Mysj的个资时，才惊见自己上载6次相关资料。
他说，入境者上载资料后，系统并没有通知你已成功上载，所以不知情者以为上载失效，就会重复的去填写，加上在候机室的气氛相当紧张，就会不断的重复去填写呈交，填写再呈交，结果大摆乌龙。
民众认为，这是APP系统设计出现的缺陷问题，或者说是不够完整，有时候系统会卡网，非常麻烦。
他希望当局能够提升系统，改善不完美的缺陷，尤其是疫情下很多人或许不熟悉enterSarawak app的操作，将显得手忙脚乱，错误百出。
“如果可以，砂灾管会应提升系统，用三语，让不懂英文及马来文的朋友，也可以轻松在入境时填写个人资料，以确保行程不被耽误或影响，毕竟疫情不知何时结束，相信接下来几年都会持续使用enterSarawak入境措施。”