（古晋21日讯）砂能源公司最近发现窃电案件出现剧增情况﹐特别是该些与加密货币采矿活动有关的案件﹐在应对有关情况方面﹐该公司也联同砂公用事业与通讯部﹑警方等单位﹐积极在全砂展开相关的监督﹑调查及电表检测工作。
砂能源有限公司今日发出文告说明﹐砂电力供应有限公司针对篡改电表和窃电案件进行的追算欠款程序﹐受到了砂电力法令的管制。
“在处理疑似与窃电案件有关的事项时﹐它自有一套系统化的程序。其既定的内部程序﹐就旨在保护消费者﹐并确保窃电贼最终为被盗用的电量买单。”
文告提及﹐砂电力法令只适用于砂拉越的电力公司﹐并且有别于适用于西马及沙巴的1990电力供应法令。
该文告说明﹐砂公用事业与通讯部的电力供应部门得以监管砂能源公司追算欠款的程序﹐以确保砂拉越电力消费者的权益在砂电力法令下受到保障。
根据文告﹐有关的电表检测团队人员乃接受过良好训练﹑并配有检测工具﹐进而可察觉不同的窃电手法和指标﹐包括篡改密封条或修改仪俵的接线。
文告透露﹐按照严格的标准作业程序﹐该些被查获的电表等所有证据﹐将被仔细包装并送到电表实验室进行全面检查﹐以确认原来的电表是否遭到篡改。
“有关证据将被保存﹐以便在需要时于法庭上进行展示。”
该文告续称﹐有关团队将根据电力法令来处理所有的证据﹐并详细纪录当中的每一个过程。
文告指出﹐在确认为一件电表篡改案件后﹐当局将向顾客发出信件﹐并提供违规和欠款等详细资讯﹐然后援引电力法令第33条文(第50章)追回损失的收入。
有关文告披露﹐有关顾客将需要在既定的期限内付清有关的欠款﹐而该些无法一次性缴付有关欠款的人士﹐还可以申请以分期付款的方式来还清有关欠款。
文告表示﹐即使是多年前的案例﹐该些本应该在电表遭到篡改前支付的欠款数额也将持续出现在顾客的每月帐单上﹐以强烈提醒客户说﹐相关的欠款追讨行动还在积极进行中。
与此同时﹐文告带出来﹐在媒体最近报导的追算14年欠款事件当中﹐有关顾客完全清楚其拖欠砂电力供应公司的欠款将显示为欠款数额提醒﹐并以未偿还款项的形式﹐持续出现在顾客的每月帐单中。
有关文告说明﹐为了提供额外的追索途径﹐该些反对调查结果的客户﹐或将要求砂拉越能源公司启动上诉程序。
“顾客可以呈交支援文件﹐以证明他们的行为是正当的。所有相关案件将经过彻底评估﹐而顾客也将获得有关上诉结果的书面通知。”
文告说明﹐受影响顾客可与砂电力供应公司共同达致商定的解决方案。
“上诉委员会在该阶段做出的决定﹐将会是最终决定。若出现情有可原的情况﹐上诉委员会也将在做出最终决定前予以考量。”
另一方面﹐该文告阐明﹐相关严格内部程序的制定﹐是要确保该些与被提交到法庭的案件有关的证据﹐能够保持完整性。
“通过该稳健的流程﹐砂电力供应有限公司就在过去10年内应对了37宗与欠款追算有关的民事索赔案件﹐并在其中36宗案件中取得有利该公司的裁决。”
文告不忘指出﹐窃电是刑事犯罪﹐也是危险的行为。
“不安全且不标准的接线﹐以及篡改电表时的非法连接﹐将对民众构成极大的安全风险。”
该文告也提醒产业持有人要对租户的业务活动保持警惕﹐以避免租户在他们租用的场所内进行非法活动。
“产业持有人也要确保电力帐户是处于租户的名下。”
根据文告﹐所有与欠款拖欠事项有关的查询﹐可以透过致电1300-88-3111 或电邮至[email protected]的方式﹐转达到砂拉越能源公司客户关怀中心。
“若发现任何可疑的窃电行为﹐民众也可拨打热线 082-443535 进行举报。”